敦煌網(wǎng)優(yōu)化發(fā)貨物流政策

                   敦煌網(wǎng)發(fā)布公告，為提升敦煌網(wǎng)全體的物流時效履約確定性，削減買家因為物流時效不符合心理預期導致的退款與糾紛，從而削減商家的退款率，促進渠道商家順利完成交易。

敦煌網(wǎng)將于2023年9月15日，進行渠道物流線路調(diào)整，以及發(fā)貨方針晉級。具體來說，榜首，新增“賣家自選線路”(每個等級新增三條，例如標準級別下，新增賣家自選標準線路A，賣家自選標準線路B，賣家自選標準線路C)。除DHLINK、四大快遞外，同一等級的其他線路和賣家認證線路均匯總至同等級的“賣家自選線路”(回填單號頁面仍可挑選具體線路發(fā)貨)。商家如想設置多種物流方式，可設置多條“賣家自選線路”。例如：商家想設置EMS到美國包郵，歐洲不包郵;YANWEN到歐洲包郵，美國不包郵;賣家認證線路到歐美都包郵。運費模板內(nèi)挑選賣家自選標準線路A，設置美國包郵，歐洲不包郵，單號回填頁面挑選EMS線路，填寫物流單號;運費模板內(nèi)挑選賣家自選標準線路B，設置歐洲包郵，美國不包郵，單號回填頁面挑選YANWEN線路，填寫物流單號;運費模板內(nèi)挑選賣家自選標準線路C，設置歐美包郵，單號回填頁面挑選賣家認證線路，填寫物流單號。線路更新將在執(zhí)行前再次公告。

第二，發(fā)貨方針晉級：可晉級發(fā)貨，不行同級發(fā)貨(海外/快速等級線路除外)，不行降級發(fā)貨;買家挑選DHLink線路的訂單，商家必須運用DHLink線路發(fā)貨，可同級或晉級運用DHLink線路發(fā)貨，但不行降級運用DHLink線路發(fā)貨;買家挑選DHLink線路的訂單，商家不行晉級/降級/同級運用非DHLink線路發(fā)貨;買家挑選非DHLink線路的訂單，商家可同級/晉級挑選DHLink線路或非DHLink線路發(fā)貨，但不行降級運用DHLink線路或非DHLink線路發(fā)貨。需注意，不行同級發(fā)貨是指不行挑選運費模板內(nèi)其他線路發(fā)貨，而如商家挑選賣家自選線路，可挑選該線路下任一線路發(fā)貨。如賣家自選標準線路下有EMS，YANWEN，epacket等，買家挑選賣家自選標準線路下單，商家可挑選EMS，YANWEN，epacket等任一線路回填單號。值得一提的是，敦煌網(wǎng)近日發(fā)布新增Golf Pride品牌知識產(chǎn)權(quán)保護公告。近期，渠道接到相關品牌方的相關投訴，有部分賣家出售的產(chǎn)品觸及侵犯Golf Pride品牌的相關知識產(chǎn)權(quán)。請廣大賣家對店肆的產(chǎn)品信息進行自查(包含下架的產(chǎn)品)，如未經(jīng)授權(quán)，請立即刪除相關產(chǎn)品。

公告提醒賣家及時進行自查，保證店肆一切產(chǎn)品均不存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)的問題。如在監(jiān)控或?qū)忛喌倪^程中，發(fā)現(xiàn)賣家賬戶存在侵權(quán)問題，渠道將依據(jù)《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)矩》的相關規(guī)矩進行處分，違規(guī)情節(jié)嚴重者，渠道將直接給予封閉賬戶的處分。                

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