拼多多上架虛擬物品需要注意什么?
2022-04-08 | 10:55 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:182
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我們?cè)谄炊喽嚅_(kāi)店以后,除了可以賣實(shí)體商品以外,還可以賣虛擬商品,上架實(shí)體商品比較的容易,那么商家上架虛擬物品又該如何操作呢?有什么方面需要大家去注意呢?
虛擬商品和其他商品略有不同,虛擬商品的商家在拼多多開(kāi)店時(shí)就需要先了解一下虛擬商品的規(guī)則,虛擬商品在發(fā)貨物流和服務(wù)方面都是比較重要的。虛擬商品類目是需要繳納10000元的店鋪保證金,開(kāi)通店鋪之后就可以上架相關(guān)的虛擬產(chǎn)品。
有什么要注意的?
1、商家需要交付實(shí)物的,那么需要以商家通過(guò)拼多多認(rèn)可的方式提交最終交付的物流信息視為發(fā)貨。
2、商家不需要交付實(shí)物的,那么需要以商家通過(guò)拼多多認(rèn)可的方式提交發(fā)貨信息視為發(fā)貨。
3、虛擬商品的發(fā)貨時(shí)限根據(jù)其所屬商品分類確定,具體要以附件為準(zhǔn);如果商家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置更短發(fā)貨時(shí)限,或者商家向消費(fèi)者承諾或與消費(fèi)者約定更短發(fā)貨時(shí)限的,那么需要以商家設(shè)置、另行承諾或與消費(fèi)者約定的發(fā)貨時(shí)限中最短的為準(zhǔn)。
4、虛擬商品訂單沒(méi)有在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的,那么拼多多有權(quán)依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》有關(guān)延遲發(fā)貨的相關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)的處理。
5、商家需要交付實(shí)物的訂單、虛假發(fā)貨的認(rèn)定及處理等,那么拼多多賣家要以依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、充值類的商品,如果拼多多商家違反本規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行虛假充值的,包括但不限于向平臺(tái)回傳與實(shí)際交易情況不符的充值信息等,則構(gòu)成欺詐發(fā)貨;其他不需要交付實(shí)物的訂單,若商家提交發(fā)貨信息時(shí)未實(shí)際完成服務(wù)或未實(shí)際交付工作成果,則構(gòu)成欺詐發(fā)貨。
其實(shí)和實(shí)體商品相比較來(lái)看,賣虛擬的商品成本會(huì)大大的降低,可以為商家節(jié)省大量時(shí)間,并且它的操作也是比較簡(jiǎn)單的,但是盡管操作虛擬商品相對(duì)簡(jiǎn)單,商家仍需要掌握操作技能,這樣對(duì)店鋪才能發(fā)展更好哦。
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