買家故意申請假冒品牌退款該怎么辦?

買家成心懇求冒充品牌退款。

在以往的很多經(jīng)驗(yàn)中，咱們都覺得，網(wǎng)購過程中，淘寶賣家都是強(qiáng)勢、黑心的一方，總是使出各種各樣的招數(shù)，來坑害顧客。

但實(shí)際上，任何工作都是相互的，現(xiàn)實(shí)生活中，依然存在著不少無良買家，使用淘寶規(guī)矩的縫隙，對賣家進(jìn)行詐騙，買家成心懇求冒充品牌退款便是其間的一種。

那么，咱們碰到買家成心懇求冒充品牌退款這種情況時(shí)又該怎么辦呢?

首先，能夠很清晰告知咱們，買家成心懇求冒充品牌退款，官方是不可能任其為所欲為的，咱們還是能夠經(jīng)過相關(guān)手法，來維護(hù)自己的合法權(quán)益的。

在遇到買家成心懇求冒充品牌退款時(shí)，最簡單、咱們也最簡單想到的，便是懇求淘寶小二介入，當(dāng)然，這種顧客想要成功，難度還是不小的，具體原因，咱們能夠看看下面的介紹：分銷商與供貨商應(yīng)該有協(xié)作協(xié)議買家懇求退款退貨退款(假貨/三無產(chǎn)品/偽劣產(chǎn)品)產(chǎn)品比對，產(chǎn)品檢測陳述賣家是分銷商，居間人，那么理應(yīng)及時(shí)反應(yīng)信息，妥善解決售后工作買家怎么會(huì)拿不出依據(jù)?

起碼產(chǎn)品比對要做的，作為賣家理應(yīng)給出回應(yīng)，提供廠家的檢測陳述，出廠證，合格證，雙方協(xié)商不成的，滿72小時(shí)懇求客服介入處理3天舉證時(shí)間，維權(quán)通道封閉，小二審核憑據(jù)作出判決。

賣家不作回應(yīng)，便是認(rèn)輸。

現(xiàn)在售后服務(wù)，贊同退貨退款，而買家不依，主要還是承認(rèn)誰是過錯(cuò)方，一旦認(rèn)定為過錯(cuò)方，那么費(fèi)用全部承擔(dān)。

“七天無理由”不喜歡/不合適/不想要，費(fèi)用買家承擔(dān);“產(chǎn)品與描繪嚴(yán)峻不符/假貨”費(fèi)用賣家承擔(dān)。

不過，這件事，買家懇求退款僅退款，有待商討的，就算是質(zhì)量問題，也該退貨退款，除非賣家以為沒這個(gè)必要了，假貨不要也罷，還要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)多此一舉。

因此，當(dāng)咱們遇到買家成心懇求冒充品牌退款這種工作時(shí)，千萬不要驚慌，咱們要相信，身正不怕影子斜，公道自在人心，尤其是對付一些常常使用這種方式進(jìn)行詐騙的人，咱們一定要堅(jiān)決與之開展奮斗，堅(jiān)決維護(hù)自身的合法權(quán)益，讓淘寶對這種的賬戶進(jìn)行永久封號處理。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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