淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)分方法
2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:19
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一個(gè)淘寶店肆做的好不好,能不能提升銷(xiāo)量,有很多指標(biāo)可以進(jìn)行衡量,淘寶店肆評(píng)分就是其間的一項(xiàng)。
今天,小編跟我們聊聊淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分是如何計(jì)分的。
店肆評(píng)分指標(biāo)包括:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng)。店肆評(píng)分生效后,三項(xiàng)將別離平均計(jì)入賣(mài)家的店肆評(píng)分中。
核算方法:每項(xiàng)店肆評(píng)分取接連6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/接連6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)。 溫馨提醒:每個(gè)自然月,相同買(mǎi)、賣(mài)家之間買(mǎi)賣(mài),賣(mài)家店肆評(píng)分僅計(jì)取前三次(計(jì)取時(shí)間以買(mǎi)賣(mài)成功時(shí)間為準(zhǔn))。
店肆評(píng)分一旦做出無(wú)法修改。
核算舉例:一共有20個(gè)買(mǎi)家參與評(píng)分,每個(gè)買(mǎi)家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動(dòng)態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分 相關(guān)介紹:
1,買(mǎi)賣(mài)成功后的15天內(nèi),買(mǎi)家可本著自愿的準(zhǔn)則對(duì)賣(mài)家進(jìn)行店肆評(píng)分,逾期未打分則視為拋棄,體系不會(huì)發(fā)生默許評(píng)分,不會(huì)影響賣(mài)家的店肆評(píng)分。
2,若買(mǎi)家在進(jìn)行店肆評(píng)分時(shí),只對(duì)其間1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分就提交,則視為完結(jié)店肆評(píng)分,無(wú)法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分,剩下未評(píng)指標(biāo)視作拋棄評(píng)分,不會(huì)默許評(píng)分。
3,商城訂單買(mǎi)家完結(jié)店肆評(píng)分后,體系會(huì)主動(dòng)代賣(mài)家給買(mǎi)家一個(gè)好評(píng)。
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