如何提高店鋪DSR評分？這一點要做好

眾所周知，店肆的DSR評分是非常重要的，無論是大賣家仍是中小賣家都會采納各種方式來進步店肆的DSR評分，其間就有贈品戰(zhàn)略，所謂贈品戰(zhàn)略就是通過贈送贈品的方式來完成進步DSR評分，但很多賣家在實施進程中會發(fā)現(xiàn)自己送的東西并沒有起到任何效果。

因而，今日就跟咱們共享一下，在當前的淘寶查找新趨勢下，應(yīng)該如何送東西，才干進步店肆的DSR評分，從而全面進步店肆的綜合質(zhì)量得分。

1. 首要咱們要知道贈品戰(zhàn)略的核心效果 對的，首要咱們就要去談這個問題：贈品戰(zhàn)略關(guān)于進步天然查找權(quán)重到底有沒有效果，詳細的表現(xiàn)是哪些維度。

我想，大多數(shù)人對贈品的一個認知是：可以促進顧客購買，進步轉(zhuǎn)化。

這是無可厚非的，而你轉(zhuǎn)化率的進步，確實在進步商品的天然查找排名方面是非常重要的。

但惋惜的是，有時分贈品的這種效果做放大化，反而效果會拔苗助長。

為了充沛的挖掘贈品戰(zhàn)略在進步轉(zhuǎn)化方面的效果，有一些賣家在詳情頁傍邊就會過火的去著重贈品的價值（這個邏輯說的通，你贈品的價值越高，顧客轉(zhuǎn)化的可能性就越大，當然，是從某種意義上來說的），所以，咱們看到的更多的都是下面這樣的： 咱們可以看到，假如你想進步轉(zhuǎn)化率，會有這樣幾個細節(jié)：贈品要多、贈品價值要高、贈品價值數(shù)字化。

其實，這張圖假如想到達更好地效果，應(yīng)該用阿拉伯數(shù)字來表明，比如，10000、20000的視覺效果肯定是要比1萬、兩萬的視覺效果好。

可是，這樣做可能會存在著顯著（乃至喪命的缺陷），假如你考慮到贈品戰(zhàn)略別的一個非常重要的效果的話：進步顧客滿意度。

尤其是一些價值不高的商品，為了進步轉(zhuǎn)化率，把贈品價值虛擬的特別高，乃至?xí)霈F(xiàn)：買一贈28、買一贈100（我真的看到過）這樣的字眼。

這樣做缺陷是什么？

顧客對你的贈品抱有非常高的期望值，當收到商品的時分，假如發(fā)現(xiàn)贈品遠沒有到達自己的預(yù)期（一般肯定是達不到的），這時分反而會有不滿情緒在內(nèi)，乃至?xí)o差評。

關(guān)于這一點，在后面我還會有更詳細的解讀。

2. 贈品的真實意義是什么 假如你從一個更廣泛的意義上去了解贈品的話，你不應(yīng)該簡單的認為是除正式商品外，你贈送給顧客的其他的商品，更正確的了解應(yīng)該是：在一次購買行為中，所有超越顧客預(yù)期的價值，都可以叫做贈品。

比如： 顧客在你這里買了一輛自行車，因為你憂慮他們不會裝置，所以你推出了一項免費的服務(wù)：在線免費指導(dǎo)裝置（現(xiàn)在社交軟件的視頻聊天功用這么發(fā)達，這很簡單完成吧）； 一個寶媽購買了一套兒童智能玩具后，你把這個寶媽拉到了一個

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