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    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),第一步要做的是提問(wèn)

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:17

                        接手的第1個(gè)月,店肆總共20款不到產(chǎn)品基本上都沒(méi)多少流量(我先說(shuō)說(shuō)店肆的問(wèn)題再說(shuō)我是怎么做的),店肆裝飾很爛、產(chǎn)品規(guī)劃沒(méi)有,便是上自有品牌的C店熱銷款,概況和主圖都很LOW(當(dāng)然那個(gè)時(shí)分C店都是這個(gè)風(fēng)格的, 咱們直接照搬C店),店肆每天營(yíng)業(yè)額在200元左右,剛開(kāi)端接手的時(shí)分做的第1件事便是優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,咱們一定會(huì)和我說(shuō)什么定位啊、店肆裝飾啊、類目規(guī)劃啊什么什么的,告訴咱們這些我全部都沒(méi)做,只是做了產(chǎn)品的優(yōu)化,找到這個(gè)店肆在當(dāng)時(shí)表現(xiàn)最好的幾款產(chǎn)品,進(jìn)行主圖、概況、標(biāo)題的優(yōu)化,只做了這3項(xiàng),接下來(lái)這幾款產(chǎn)品流量和銷量都開(kāi)端提高,咱們一定會(huì)問(wèn),做了就上升???是的!上數(shù)據(jù)說(shuō)話!   5月份,上圖是其中我主做的產(chǎn)品,流量改變數(shù)據(jù),首要說(shuō)下第2、3張圖片背面的內(nèi)容,咱們看到流量先是上升然后又下降然后再上升,首要是由于我在5月做了幾件事,首要這個(gè)產(chǎn)品在5月7號(hào)左右修正了主圖,然后流量開(kāi)端上升(后又做了標(biāo)題優(yōu)化,持續(xù)上升),數(shù)據(jù)上升一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的中心關(guān)鍵詞沒(méi)有轉(zhuǎn)化、流量也很低, 因而我在5月22號(hào)又做了一次產(chǎn)品類目的調(diào)整(建議咱們產(chǎn)品上架后不要容易調(diào)整類目,這個(gè)是最基本的),測(cè)試了3天流量直接掉沒(méi)了,這里面也有細(xì)節(jié),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)中心關(guān)鍵詞成交量比較大的類目不是你產(chǎn)品目前所在類目因而而做調(diào)整,這個(gè)思路本身并沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題在于某寶的查找機(jī)制,如果你調(diào)整了產(chǎn)品類目,那原有有流量關(guān)鍵詞所堆集的權(quán)重會(huì)大大降低(你的所有詞都要從新開(kāi)端堆集權(quán)重)數(shù)據(jù)是不會(huì)哄人的,因而在5月25日又重新將類目修正回來(lái),修正后流量康復(fù)。


    到了6月份,流量持續(xù)增長(zhǎng),在6月19號(hào)流量上升到峰值,1個(gè)小類目的單品流量將近過(guò)W(當(dāng)然咱們這個(gè)品類比不了女裝什么的,過(guò)W流量對(duì)于一個(gè)在第四層級(jí)沒(méi)什么銷量的店肆來(lái)說(shuō)已經(jīng)是不錯(cuò))期間有做BD,但量不是特別大,最多這個(gè)單品一天也就5-6單,咱們通過(guò)數(shù)據(jù)可以顯著看到6月19號(hào)之后此產(chǎn)品流量又發(fā)生了一次大幅下降,首要原因有2點(diǎn),第1BD效果差,對(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)有進(jìn)行有效攪擾,說(shuō)白了便是淘寶給你流量可產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不給力,攪擾數(shù)據(jù)也不給力(當(dāng)然這里面不只轉(zhuǎn)化一個(gè)要素還有收藏率,加購(gòu)率、點(diǎn)擊率等等正反饋7要素,這里不細(xì)說(shuō)了),淘寶發(fā)現(xiàn)你轉(zhuǎn)化不了更多的流量,因而權(quán)重降低,回到你原本應(yīng)該屬于的方位,把這個(gè)更好的方位讓給更好的產(chǎn)品,這也是淘寶目前查找最簡(jiǎn)單的原理——把最好的產(chǎn)品放到最好的方位展現(xiàn)給最需求的用戶。這里面我還要說(shuō),這款產(chǎn)品不是咱們自有品牌,淘寶上還有其它店肆在賣,并且賣的也非常好,客單在70元左右,因而可以確定不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,那就回到運(yùn)營(yíng)上來(lái),雖然5,6月這款產(chǎn)品整體流量和銷量都是上升的,但中心問(wèn)題便是沒(méi)有更好的轉(zhuǎn)化。 我是怎么做的呢? 

    當(dāng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首要你做的第1件事不是改!改!改,而是發(fā)問(wèn)!為什么我的流量下降?為什么我的轉(zhuǎn)化不可?很多人說(shuō)了必定是標(biāo)題有問(wèn)題,必定是主圖有問(wèn)題、必定是概況有問(wèn)題等等,但真的便是這樣嗎? 有N多的原因可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)數(shù)據(jù)的異常改變,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),

    第1步要做的是發(fā)問(wèn)!為什么它發(fā)生了改變?;

    第2步在哪個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)生了改變;

    第3步有哪些原因可能引起它的改變;

    第4步這些原因中哪些是首要原因、哪些是非必須原因;第5步把所有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常的原因按重要程度羅列排序出來(lái);

    第6步逐一排查使用排除法找到問(wèn)題發(fā)生的首要原因;

    第7步修正;

    第8步跟蹤數(shù)據(jù)調(diào)整..整體差不多便是這些步驟,咱們講數(shù)據(jù)分析思路清晰很重要,很多人做欠好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的原因便是有病亂投醫(yī),底子不知道自己是什么病就瞎吃YAO,最終的成果便是病一直沒(méi)好又有可能引發(fā)了新的病癥~偶爾蒙對(duì)了一次,病好了反而對(duì)自己損傷更大,由于你再有新病的時(shí)分你還用這個(gè)藥,可以必定這不會(huì)好,由于沒(méi)有YAO是全能的。 把工作想理解才有可能做理解,優(yōu)化后的成果今日好明天差,自己也蒙逼了~原因就在這~不是你優(yōu)化技術(shù)缺乏而是分析不精確,導(dǎo)致你做的動(dòng)作有時(shí)是正確的有時(shí)卻又是錯(cuò)誤的,而這些成果本身又會(huì)攪擾你未來(lái)做數(shù)據(jù)履行的判斷~小編引薦:怎么快速診斷店肆問(wèn)題?                  

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