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    淘寶怎么設(shè)置會員等級?要注意什么?

    2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:152

    對于淘寶開店的商家來說,每一個客戶都是非常重要的資源,尤其是那些收藏了店鋪,經(jīng)常在購物消費(fèi)的用戶,更是千萬要慎重對待。為了更好的掌握店鋪的客戶資源,一些商家會設(shè)置會員體系,越高等級的會員能夠享受的福利就越多,那么淘寶怎么設(shè)置會員等級?



    一、淘寶怎么設(shè)置會員等級?

    設(shè)置淘寶會員等級,需要進(jìn)入賣家后臺操作。登錄淘寶賣家賬號以后,依次點(diǎn)擊“自運(yùn)營中心”-“客戶運(yùn)營中心”-“會員管理”-“忠誠度管理”進(jìn)入“VIP設(shè)置”,然后按照自己的規(guī)劃設(shè)置會員級別就行了。

    二、設(shè)置會員要注意什么?

    1、淘寶會員主要有4個等級,分別為普通會員,高級會員,VIP和至尊VIP。如果賣家沒有對會員設(shè)置過任何的標(biāo)準(zhǔn),那么平臺默認(rèn)“在店鋪購買過1次”的買家就是店鋪的普通會員,而且會自動升級。其他的會員等級都是賣家自行設(shè)置的,但每個會員等級的折扣是逐層遞進(jìn)的。

    2、各個等級折扣的設(shè)定:普通會員會自動升級,是淘寶系統(tǒng)默認(rèn)的,小方框是灰色的不可以點(diǎn)選。如果不想設(shè)定任何折扣就把折扣設(shè)為10折。在“高級會員,VIP會員,至尊VIP會員”下的自動升級是不可以點(diǎn)選的,要不系統(tǒng)會提示必須一級比一級高。

    3、如果以交易額或者交易次數(shù)為維度,自動升級就要點(diǎn)選。如果全店只享受普通會員的折扣,那么高級會員、VIP、至尊VIP都不要點(diǎn)自動升級。設(shè)置好VIP會員升級的條件,并勾選要激活的VIP等級后,點(diǎn)擊”保存“即可。

    淘寶設(shè)置會員等級,對于老客戶運(yùn)營是非常有幫助的,如果淘寶商家設(shè)置了,也要做好宣傳的工作,讓更多的用戶了解,才可以起到更好的效果。



    淘寶怎么修改顧客會員等級?設(shè)置的方法是什么?

    作為一個淘寶商家,做了時間長了,總會有一些老顧客,如何對這些老顧客進(jìn)行維護(hù)呢?淘寶的會員權(quán)益這個就是一個利器,現(xiàn)在分享一下淘寶怎么修改顧客會員等級。趕快看看下面的介紹吧。

    1.登錄淘寶主頁,選中右上方的淘寶賣家中心。

    2.在左側(cè)在營銷中心找到客戶運(yùn)營平臺。

     

    3.在客戶運(yùn)營平臺的左下方找到“會員權(quán)益”。

    4.如果之前沒有設(shè)置的話,就按如圖選中去設(shè)置的。

    5.在新轉(zhuǎn)頁面選中“立即設(shè)置”。

    6.然后可以看見可以設(shè)置會員卡的名字,vip1-4等等甚至更高,按交易金額或者交易次數(shù),按你的產(chǎn)品性質(zhì)不同進(jìn)行設(shè)置。

    7.對vip1進(jìn)行設(shè)置可以選交易金額或次數(shù),還有就是該會員的折扣點(diǎn)是多少,還可以上次自己的圖片。(如圖)

    8.最后保存提成就可以了。

    其實(shí)這個會員等級的設(shè)置也是維護(hù)老客戶的一種方法,如果你的客戶是會員,你可以適當(dāng)?shù)慕o他設(shè)置一個權(quán)益,比如說購物打九折等!大家若是想了解相關(guān)的內(nèi)容,那么就來我們的幕思城電商吧。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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