如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率？做好這6點(diǎn)

當(dāng)有了流量以后要如何進(jìn)步轉(zhuǎn)化呢？

相信這是賣家們最關(guān)心的問題了，但很多時候賣家們只是自顧自的美化概況頁、搞活動等卻根本沒想過抽時間去了解買家心思需求，雖然你出現(xiàn)了很多產(chǎn)品的長處但都不是買家想看的。

買家想看什么？

接著往下看！ 首先是價格 買家需求：性價比如何、價格和其他店比價錢是否會比較便宜、是否包郵等 優(yōu)化主張：經(jīng)常重視競爭對手的價格及時調(diào)整自己的價格戰(zhàn)略，經(jīng)過店肆活動來促進(jìn)轉(zhuǎn)化，包含滿減、包郵、贈品等日常活動這些活動也能夠經(jīng)過軟件快速生成，有的直通車軟件就有這個小工具：開展店慶、中秋特惠等特惠活動活動在概況頁體現(xiàn)出來打造限時低價的緊張感。

其次是產(chǎn)品概況 買家需求：產(chǎn)品特色、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、實(shí)際運(yùn)用情況、產(chǎn)品的特色和買家重視的問題的答復(fù) 優(yōu)化主張：概況頁的排版能夠運(yùn)用淘寶神筆、依據(jù)買家購買心思來排版來優(yōu)化，先從產(chǎn)品亮點(diǎn)、店肆活動、相關(guān)營銷等方面敏捷招引重視；再激起興趣：杰出賣點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)主張用模特展示圖而不僅僅產(chǎn)品圖；然后樹立信任：質(zhì)量確?？杉尤胭I家秀、點(diǎn)評等；接著再次刺激：產(chǎn)品對比、強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢答復(fù)買家重視問題，買家重視問題能夠經(jīng)過競爭對手概況頁和買家點(diǎn)評內(nèi)容、買家旺旺咨詢常見問題匯總以及換位考慮等來發(fā)現(xiàn)；最終制造緊張感敦促成交：限時活動、限量活動等。

想進(jìn)修淘寶經(jīng)營技巧的能夠加裙 前三位是 五四一 ；中央是851 ；末端三位是 零四零 ，組合起來你就會創(chuàng)造一個新大陸。

，共享淘寶運(yùn)營爆款打造，流量途徑，轉(zhuǎn)化技巧，標(biāo)題優(yōu)化，直通車，報活動技巧，店肆確診問題答復(fù)！ 第三是賣家誠信度 買家需求：店肆的誠信度是否可信、產(chǎn)品描述是否真實(shí)等" 優(yōu)化主張：提升信譽(yù)度、動態(tài)評分、打造店內(nèi)裝飾、管理買家點(diǎn)評、及時處理差評、參加七天無理由退貨、為顧客投退貨確保險等 第四是物流 買家需求：是否及時發(fā)貨、物流的速度是否夠快、服務(wù)態(tài)度好不好等 優(yōu)化主張：多和幾家物流公司合作，滿意大部分買家的需求，能夠的話發(fā)貨后短信提醒買家等 第五是售前服務(wù) 買家需求：回復(fù)是否及時這也反映出店肆處理問題的響應(yīng)速度、是否熱心、耐性接待、能不能專業(yè)的處理提出的問題等。

優(yōu)化主張：即使有主動回復(fù)，但回復(fù)速度也必須要及時，同時要態(tài)度親和有禮，要確保客服對店肆產(chǎn)品的認(rèn)識度，有較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給買家參考。

最終是售后服務(wù) 買家需求：產(chǎn)品售后確保、老顧客優(yōu)惠、有問題退換貨是否便利等。

優(yōu)化主張：售后服務(wù)也包含老顧客營銷，究竟好的售后服務(wù)能夠進(jìn)步老顧客的好感度，從而能夠極大的進(jìn)步轉(zhuǎn)化，確保產(chǎn)品質(zhì)量能夠令顧客定心進(jìn)行CRM管理老顧客給予必定的回購提醒或折扣，退換貨也是一個很要害的要素，削減過程中一些不必要的費(fèi)事，售后不要一味的要求買家?guī)讜r給好評，防止影響買家的對店肆的印象。

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