手機淘寶如何申請客服介入?電腦端如何申請？

電腦端怎么請求客服介入?

咱們先進入到已買到的寶貝里邊。

找到自己想要請求售后的物品，在售后那一欄能夠看到有個“請求售后”便是我圈出來的這個，咱們點一下。

在這里要做一個挑選，假如是對貨品不滿意，就挑選我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，假如是跟賣家協(xié)商后想退點錢，就挑選我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要挑選體系給的，我們感覺意思差不多的話挑選就能夠了。

最終記住上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨品欠好對吧。

填寫完之后點擊“提交退款請求”接下來你會看到“等候商家處理退款請求”幾個字，時刻期限是5天，你在半途是能夠修改退款請求、撤銷售后請求以及請求天貓客服介入的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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