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    錯過了雙十一,就不要再錯過了雙十二!

    2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:23

    雙十一復盤,正確的打開方式是這樣的: 結(jié)果拆分 1、總方針完成率(出售總覽) 給咱們一個大致的出售總覽狀況參閱表格: 除此以外,咱們往細了劃分,還能夠與天貓官方相同,拉出雙十一當天每個小時的出售額的柱狀圖,把出售額最高的時刻段占比算出來,這個后續(xù)為雙十二提供參閱。



    2、流量完成率(按模塊拆解方針結(jié)果) 流量的完成度是雙十一復盤的要點,代表著咱們是不是把錢用在了刀刃上。

    流量復盤的維度很多,這里老司機給咱們一個簡單的參閱: 除了上面的表格之外,咱們還能夠列出以下維度: 備戰(zhàn)期各流量高峰時刻節(jié)點、雙十一當天個時段的流量數(shù)與成交金額、pc端流量來歷分化,無線端流量來歷分化。

    3、品類或單品完成率 到復盤的時分咱們要做的也是驗證之前的品類規(guī)劃有沒有幫助咱們達到贏利的最大化。

    本年的各大時刻節(jié)點咱們所做的準備不知道各位有沒有記錄下來,依照全程備戰(zhàn)的節(jié)奏,咱們務必要記錄下來的首要模塊有: 1、盤點預售-預熱-正式等各時刻節(jié)點頁面圖,運營計劃,和對應數(shù)據(jù) 2、雙11會場流量模塊,店肆或單品入出方位,和所帶來的流量數(shù)據(jù) 3、雙11營銷平臺,聚合算,淘搶購等營銷圖,營銷戰(zhàn)略,活動數(shù)據(jù) 4、店內(nèi)自主創(chuàng)意營銷圖,轉(zhuǎn)化率剖析 5、優(yōu)惠券,加購物車,保藏,粉絲互動類,同步數(shù)據(jù) 盤點剖析 盤點好的運營戰(zhàn)略,營銷玩法 本年有不少店肆是反套路的一些玩法,不知道咱們有沒有留意,比方有些店肆是早在預熱期就給拍下預售產(chǎn)品的買家發(fā)貨,只等雙十一當天付尾款的;有些店肆沒有賽馬顧忌的,雙十一前半個小時就開端了付款半價活動。

    盤點熱銷品,滯銷品 產(chǎn)品綜合剖析,爆品剖析 (單品的體現(xiàn)和貢獻力) 對于滯銷品,能夠在之后雙十二進行一些清倉活動,為的是回籠資金不占庫存。

    盤點好的數(shù)據(jù)體現(xiàn),雙11給店肆帶來的各項成長 與上一年的對比剖析(首要目標同比增長率) 較上月對比剖析(首要目標環(huán)比增長率) 店肆層級 類目排行 贏利率剖析 盤點競品體現(xiàn),做出剖析對比 咱們從生意顧問拉出雙十一暢銷的top店肆,也要扒出競品店肆的活動頁面截圖,包含優(yōu)惠券設置,活動玩法,時刻點,微淘發(fā)了些什么,贈品力度,這里許多功夫要做在事前,復盤的時分匯總起來就能夠了。

    總結(jié)提高 匯總經(jīng)驗 經(jīng)驗總結(jié)方面,咱們能夠少一點廢話,多一點干貨,咱們從以下幾個方面擴充: 1、哪些爆品活動體現(xiàn)最給力,利益點是什么,下次還能夠不能夠再用,首要流量來歷是什么,保藏加購占比為多少?

    2、哪些單品活動期間“殺出重圍”,新體現(xiàn)力產(chǎn)品,雙11后要點扶持,助力打造店肆新爆款。

    3、沉淀最受客戶歡迎的營銷玩法 4、同行競品好的運營戰(zhàn)略,玩法搜集 5、各崗位優(yōu)異方法論搜集沉淀 7、找出問題和短板,針對性處理 雙11收官跟進:發(fā)貨跟進,點評保護,店肆返場營銷計劃等 雙十一結(jié)束后的一個禮拜,是退換貨的高峰期,也是dsr波動比較明顯的時期,后臺會有許多查件、退換貨、補償?shù)囊蟆?/p>

    客服在交流的同時,也能夠趁機奉告消費者承認收貨后的新玩法,比方承認收貨后微淘互動留言能夠獲得不限期優(yōu)惠券,一是能夠吸引新的消費者,二是保持大促后的熱度,添加與老客間的互動。

    返場計劃咱們要注意的是,時刻不能太短,也不要太長,太短起不到作用,太長效果會越來越不明顯,性價比不高。

    時刻通常以3~5天為佳。

    一般主推產(chǎn)品庫存會備得比較充足,也是銷路比較好的款,所以top主推產(chǎn)品還是主張作為返場主推產(chǎn)品,并且返場主推產(chǎn)品與大促主推產(chǎn)品利益點要同步,才不會讓消費者產(chǎn)生心理誤差。

    在價格方面,不能低于15天內(nèi)官方活動的管控價。

    又要讓消費者覺得返場買的產(chǎn)品并沒有吃太多虧,所以價格要漲,可是不能漲很多。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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