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    手淘問大家7月最新規(guī)則解析

    2023-09-29|23:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:24

                        在公司發(fā)展中,不只要尋求格式戰(zhàn)略,更重要的是掌握細(xì)節(jié)。


    格式?jīng)Q議公司做大做小,細(xì)節(jié)決議公司生死。 在淘寶私域公域和新流量獲取本錢變高的趨勢下,怎么維護(hù)各個端口的內(nèi)容,最低本錢獲取流量成為運營的基本思路。

     目前手淘問我們有三種形式 

    一、寶貝商詳頁面的“問我們” 

    二、手淘查找“問我們”進(jìn)口 

    三、評價視頻進(jìn)口(目前僅敞開女裝類目,測試階段) 

    四、手淘主頁問我們進(jìn)口經(jīng)過幾個月測試已被關(guān)閉   我們先從寶貝商詳頁面的“問我們”開端說起

     1.問我們怎么發(fā)問 發(fā)問者可以是任何人,不管是否購買過或意向人群。 

    2.問我們怎么答復(fù) 系統(tǒng)隨機(jī)篩選的是已購買用戶,在消費者問卷調(diào)查中有一項是否樂意協(xié)助消費者反映問題,選擇對號的會優(yōu)先。當(dāng)然也有或許篩選到賣家來答復(fù)的,再答復(fù)時會有“已買”或者“賣家”的標(biāo)簽 3.問我們排名機(jī)制: ①某條問答的活躍度(回復(fù)、感謝)越高越有時機(jī)排在前面; ②答案的“感謝”、“評論”多則排名靠前時機(jī)大。 ③答復(fù)問題or發(fā)問者的淘氣值越高越靠前 ④最新答案 

    4.什么樣的賬號簡單被邀請答復(fù): ①購買過該產(chǎn)品; ②賬號淘氣值高; ③賬號承認(rèn)收貨速度快; ④賬號活躍曬圖、視頻評價商品;

     5.商家怎么優(yōu)化問我們: ① 引導(dǎo)買家曬圖評價、女裝拍攝小視頻 ②引導(dǎo)老客加                

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