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拼多多不給拼主發(fā)貨怎么辦?虛假發(fā)貨有哪些情形?

2023-09-21|20:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：32

很多網(wǎng)友說在拼多多購買東西了但是一直不給發(fā)貨，這可急壞了下單的人，那拼多多不給拼主發(fā)貨怎么辦?

小編馬上給我們共享一下有關(guān)的內(nèi)容吧，接下來就請(qǐng)看看以下小編收拾的內(nèi)容哦。

拼多多不給拼主發(fā)貨怎么辦?

拼多多商城假如長(zhǎng)時(shí)刻不發(fā)貨，能夠先聯(lián)絡(luò)老板或許客服，催他發(fā)貨，或許直接請(qǐng)求退款，請(qǐng)求退款直接聯(lián)絡(luò)店家老板和客服就行了，假如產(chǎn)品還沒打包是能夠直接退款的，假如現(xiàn)已打包入庫，就不能退款，只能等候發(fā)貨了哦

接下來看看拼多多虛偽發(fā)貨景象

包含但不限于以下景象：

1.商家上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的 24 小時(shí)內(nèi);

2.a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

沒有物流信息

b)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但爾后的 24 小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;24 小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新

c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條異常重復(fù)攬件信息

2.商家上傳產(chǎn)品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌道與顧客訂單承認(rèn)的收貨地址不符;

案例：顧客收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，物流軌道卻在向湖北移動(dòng)，與顧客收貨地址相悖。

3.其他訂單物流信息異?；蛟S顧客在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)踐收到產(chǎn)品的景象。

案例：顧客收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，正常物流狀況在2-3天內(nèi)即可送達(dá)，但顧客7天后仍沒有收到產(chǎn)品。

拼多多虛偽發(fā)貨處理

狀況一：

同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某產(chǎn)品的發(fā)貨訂單總量中，虛偽發(fā)貨的訂單 ≥10 單，且占發(fā)貨訂單總量份額 ≥5%;

1.約束提現(xiàn)期：

對(duì)商家賬戶余額采納約束提現(xiàn)措施至少 15 天(“約束提現(xiàn)期”)，在此期間對(duì)虛偽發(fā)貨訂單進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，并自約束提現(xiàn)期滿之次日起對(duì)虛偽發(fā)貨訂單悉數(shù)處理完畢的商家進(jìn)行賬戶余額解凍。

2.不免除發(fā)貨責(zé)任：

不管拼多多渠道是否現(xiàn)已實(shí)踐從商家賬戶余額扣收賠付金并賠交給對(duì)應(yīng)的顧客，商家都應(yīng)持續(xù)履行就相關(guān)虛偽發(fā)貨訂單的實(shí)踐發(fā)貨責(zé)任。

3.承認(rèn)收貨時(shí)刻延伸：

虛偽發(fā)貨訂單的主動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)限將在原主動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延伸 15 日。

4.其他處理：

案例：商家在 2016 年 12 月、2017 年 2 月、2017 年 3 月各產(chǎn)生一次虛偽發(fā)貨，因在 2017 年產(chǎn)生虛偽發(fā)貨 2 次，則該商家在 2017 年 3 月的虛偽發(fā)貨處理中，將會(huì)對(duì)商家在拼多多主頁及活動(dòng)資源位的產(chǎn)品下架，且不得上新，并且制止申報(bào)活動(dòng) 7 天。(自然年即 1 月 1 日至 12 月 31 日)

狀況二：

同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某產(chǎn)品的發(fā)貨訂單總量中，虛偽發(fā)貨的訂單 <10 單，或占發(fā)貨訂單總量份額 <5%; 1.不免除發(fā)貨責(zé)任：

2.承認(rèn)收貨時(shí)刻延伸：

虛偽發(fā)貨訂單的主動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)限將在原主動(dòng)承認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延伸 15 日。

拼多多虛偽發(fā)貨起因

小編通過和一些商家小伙伴們交流，總結(jié)出小伙伴們?cè)谔幚碛唵芜^程中或許一不小心形成虛偽發(fā)貨的狀況，主要有以下幾種：

1)對(duì)物流時(shí)刻把控不準(zhǔn)，發(fā)貨快遞單號(hào)上傳過早;

2)在上傳發(fā)貨單號(hào)時(shí)，單號(hào)上傳過錯(cuò)或許物流(快遞)挑選過錯(cuò);

3)對(duì)渠道還不行熟悉，對(duì)銷量預(yù)估缺少;

4)對(duì)本身庫存信息把握不精確，備貨缺少;

5)對(duì)供應(yīng)鏈把控偏弱，導(dǎo)致排期和生產(chǎn)不及時(shí);

6)活動(dòng)計(jì)劃單

活動(dòng)期間資金缺少等，都簡(jiǎn)單導(dǎo)致商家面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，缺少備選計(jì)劃，無力應(yīng)對(duì)。

拼多多不給拼主發(fā)貨怎么辦?

虛偽發(fā)貨有哪些景象?

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