淘寶舉證錯(cuò)誤怎么辦?舉證假貨要注意什么?

                    跟著淘寶平臺(tái)的發(fā)展，關(guān)于公平、公正性的問(wèn)題，也更加重視起來(lái)，在此前一段時(shí)間內(nèi)，官方絕大多數(shù)時(shí)分，都是以維護(hù)顧客權(quán)益為核心的，但是這樣難免會(huì)讓不少賣家感到不平等。

所以現(xiàn)在，淘寶爽性推出了舉證措施，便是要證明你的主張，有必要拿出相應(yīng)依據(jù)來(lái)，這樣才干得到官方的支撐。此前，小編有介紹過(guò)，淘寶舉證期多久，今日我們就來(lái)看看，淘寶舉證過(guò)錯(cuò)怎么辦?

淘寶舉證過(guò)錯(cuò)怎么辦，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)并不是很嚴(yán)重，只需你不是進(jìn)行的惡意告發(fā)，基本上官方還是不會(huì)對(duì)你進(jìn)行處罰的，假如發(fā)現(xiàn)自己舉證過(guò)錯(cuò)，那么這時(shí)分能夠直接聯(lián)系官方客服，在他們的幫助下進(jìn)行更改就行了。 看完淘寶舉證過(guò)錯(cuò)怎么辦，咱們?cè)賮?lái)看看，在舉證假貨的時(shí)分，要注意什么問(wèn)題。

1、你首先要做的便是保存有用的依據(jù)，假如你發(fā)現(xiàn)了你買的產(chǎn)品是假貨，你要做的便是去搜集依據(jù)，然后用相機(jī)拍下產(chǎn)品的照片已經(jīng)和商家的旺旺談天記錄，以備投訴時(shí)運(yùn)用。

2、搜集完依據(jù)今后，接下來(lái)與商家洽談吧，你一定要記住一點(diǎn)，有必要要通過(guò)阿里旺旺和商家洽談，而且還要注意別掉進(jìn)商家的談天陷阱里，然后在阿里旺旺上清楚闡明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問(wèn)商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把職責(zé)歸到商家一方。

3、要求商家退貨，假如商家是7天無(wú)理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。

4、要求商家賠款，假如商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實(shí)踐支付產(chǎn)品價(jià)款的二倍進(jìn)行賠付，并承當(dāng)所觸及產(chǎn)品的物流費(fèi)用。假如商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對(duì)產(chǎn)品所付款的一倍進(jìn)行補(bǔ)償，并承當(dāng)物流費(fèi)用。

5、向淘寶投訴，假如以上退貨或許賠款和商家未達(dá)到一致，可對(duì)商家進(jìn)行投訴，投訴時(shí)需提交各種依據(jù)，淘寶服務(wù)人員會(huì)根據(jù)雙方提供的依據(jù)進(jìn)行裁決。

6、向顧客保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，假如淘寶所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的成果，主張向顧客保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因?yàn)槠滟u假貨，投訴淘寶是因?yàn)槠浔O(jiān)管不力。

7、物流發(fā)回貨品，通過(guò)以上幾個(gè)方法假如終究達(dá)到協(xié)議，就把產(chǎn)品物流回商家，記得要保存物流單據(jù)，以免商家抵賴。

8、檢查退款，在商家退款之后，應(yīng)及時(shí)檢查，以免金額不對(duì)。 淘寶舉證過(guò)錯(cuò)怎么辦，我們這下了解清楚了嗎?并不是說(shuō)，一旦你舉證過(guò)錯(cuò)，官方就會(huì)覺得你是在亂告發(fā)，他們會(huì)根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行分析的。只是我們要理解，列舉的依據(jù)，便是維護(hù)你合法權(quán)益最有力的手法，假如依據(jù)過(guò)錯(cuò)，很大可能會(huì)影響到終究的裁決成果，所以我們一定要小心一些。想知道淘寶買家怎么撤銷舉證的人，也能夠來(lái)網(wǎng)看看。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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