淘寶已處理評價(jià)在哪里看?評價(jià)多久顯示?
2023-09-18|21:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:23
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淘寶賣家收到好評、中評或是差評,這些評價(jià)都會統(tǒng)統(tǒng)被展示出來,而如果評價(jià)是屬于已處理評價(jià),那評價(jià)會被折疊,那淘寶已處理評價(jià)在哪里能夠看到?
賣家可登錄淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺--交易--訂單管理--評價(jià)管理。
評價(jià)多久顯示?
1、互為好評:賣家進(jìn)行互評之后,30分鐘評價(jià)會全網(wǎng)展示。
2、雙方互評,但有一方/雙方給出中評/差評:互評后會有48小時(shí)協(xié)商期,期間評價(jià)僅在賣家后臺展示且為"生效中"狀態(tài);協(xié)商期過后,評價(jià)會全網(wǎng)展示。
3、僅一方評價(jià),且為好評;另一方超時(shí)未評價(jià):交易成功的15天過后,評價(jià)會全網(wǎng)展示。
4、僅一方評價(jià),且給出中評/差評;另一方超時(shí)未評價(jià):交易成功的15天,再加48小時(shí)協(xié)商期,評價(jià)會全網(wǎng)展示。
評價(jià)展示期:
① 若買家進(jìn)行評價(jià)(即主評):評價(jià)展示期為買家評價(jià)作出時(shí)間往后推算2年,追加評價(jià)的展示期與之一致,但評價(jià)列表中只展示近180天內(nèi)的主評,180天-2年內(nèi)的歷史評價(jià)會在評價(jià)列表頁的最下方歷史評價(jià)區(qū)域聚合展示(需根據(jù)時(shí)間排序查看才可看到該區(qū)域);
② 若買家未進(jìn)行評價(jià),賣家做出好評,系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)評價(jià)(好評),后續(xù)買家做出追加評價(jià):追評展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評價(jià)(交易成功的15天)的時(shí)間往后推算2年,默認(rèn)評價(jià)及追評會在評價(jià)列表頁的最下方折疊區(qū)域聚合展示;
淘寶賣家要查看評價(jià)都是進(jìn)入評價(jià)管理里邊去看,而賣家收到已處理評價(jià)的信息,而賣家自己本身又沒有找人做評價(jià)那賣家對于這類評價(jià)是不用擔(dān)心的。
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