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    淘寶定制類目怎么做?怎么選擇淘寶寶貝類目?(淘寶定制商品能退貨嗎?賣家不同意退貨怎么辦?)

    2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30

    很多的淘寶商家想要做淘寶定制類目,若是想要做好這一方面的話,相對于普通的商品來說會麻煩一些,因為這一些商品是不能夠申請退貨退款的,不然對于商家來說都是損失,我們?nèi)绾巫龊锰詫毝ㄖ祁惸俊?br>

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    淘寶定制類目怎么做?

    1、打開淘寶頁面,進入淘寶賣家頁面中。

    2、拉動窗口向下,左側(cè)有一個:軟件服務--定制服務,點擊進入定制服務相應的窗口內(nèi)。

    3、進入如下窗口,在此窗口右上角有一個“發(fā)布需求”按鈕進入發(fā)布需求窗口中。

    4、點擊打開如下窗口,在淘寶定制產(chǎn)品發(fā)布中按照提示進行研究輸入,選擇等操作,完成后再繼續(xù)填寫下方的信息。

    5、拉動窗口向下,可以看到選擇,上傳圖片等,完成后再點擊下方的淘寶定制產(chǎn)品發(fā)布按鈕即可。

    怎么選擇淘寶寶貝類目?

    一、防止被降權(quán)

    淘寶商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或?qū)⑸唐峰e誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯類目商品,這樣就會被降權(quán)。

    淘寶規(guī)則很多,如果寶貝錯放類目了,先把寶貝下架,上架時重新修改類目就行了。

    二、盡量過濾掉同行

    進入淘寶首頁,在左側(cè)類目中點擊“牛仔褲”,發(fā)現(xiàn)82.86萬個寶貝,點擊首頁搜索框,輸入牛仔褲,發(fā)現(xiàn)458.02萬個寶貝,5.5倍!如果獲得首頁類目流量,是不是就過濾掉了82%的同行?有經(jīng)驗的掌柜,已經(jīng)開始專門優(yōu)化類目屬性,從而獲取淘寶首頁類目免費的流量。據(jù)統(tǒng)計有30%的顧客是從淘寶首頁類目瀏覽寶貝的,這說明首頁類目的市場潛力是巨大的。

    三、多項承諾,購買0風險

    有多少消費者保障服務可以勾選?7天無理由退貨、賣家運費險、24小時發(fā)貨等,顧客搜索時,隨便勾選一兩項,就能再次過濾掉競爭寶貝,使自己的寶貝獲得展示。

    四、做好推廣

    店鋪推廣也是商家們迫切關(guān)心的事,會優(yōu)化還要會推廣,可以試試付費流量,投放淘寶直通車推廣,如果有資金支撐還是小類目,競爭小一點,可以一試,而大類目的女裝,直通車十有八九是賠錢的,作為站內(nèi)主要的付費推廣工具,CPC出價高也是小賣家不敢輕易嘗試的原因之一。淘寶客,我也嘗試過,效果并不是很理想。

    通過對上面內(nèi)容的了解,各位商家們應該知道如何去做好淘寶定制類目了,首先大家要開好淘寶店鋪,然后選擇自己的類目類型,因為即使是淘寶定制類目也是有一個大概的方向的哦。

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    淘寶定制商品能退貨嗎?賣家不同意退貨怎么辦?

    隨著電子商務的快速發(fā)展,越來越多的消費者選擇在淘寶等平臺上購買定制商品。而對于這類特殊定制的商品,一旦購買后不符合期望或有其他問題,消費者是否能夠享受到退貨服務呢?

    一、淘寶定制商品能退貨嗎?

    首先,我們需要了解淘寶對于退貨政策的規(guī)定。根據(jù)淘寶的相關(guān)規(guī)則,定制商品一般是不支持無理由退貨的。即使是消費者自身的原因?qū)е律唐凡粷M意,賣家也沒有義務接受退貨。

    這是因為定制商品一般都是根據(jù)消費者的具體需求和要求進行生產(chǎn)制作的,與普通商品不同,無法再次進行銷售。因此,淘寶并未要求賣家必須提供退貨服務。

    然而,盡管沒有強制要求,根據(jù)消費者保護的理念,一些賣家還是會在一定程度上提供淘寶退貨服務。這是因為賣家希望通過良好的售后服務來提高顧客的滿意度,并增加回購率。因此,一些賣家在商品未發(fā)貨前或者是存在質(zhì)量問題時,可能會同意消費者退貨并退款。

    但需要注意的是,這種情況下賣家可能會收取一定的退貨費用,以覆蓋定制商品生產(chǎn)制作所帶來的成本損失。

    二、淘寶定制商品賣家不同意退貨怎么辦呢?

    首先,您可以與賣家進行溝通。有時候賣家可能存在誤解或者是對問題產(chǎn)生了一些誤判,通過直接的溝通可能會找到更好的解決方案。您可以向賣家詳細解釋退貨的原因,并提供相關(guān)照片或視頻作為證據(jù)。

    同時,您可以要求賣家提供合理的解決方案,比如退貨并獲得全額退款,或者是重新定制一件符合要求的商品。友好和理性的溝通往往能夠達成雙方都滿意的解決辦法。

    如果經(jīng)過與賣家的溝通后仍無法得到滿意的解決,您可以考慮通過淘寶平臺上的投訴渠道來解決問題。淘寶平臺對買家的權(quán)益保護非常重視,如果賣家違反了退貨政策或拒絕響應您的合理請求,您可以向淘寶客服進行投訴。

    此外,如果您使用了支付寶等第三方支付平臺進行付款,您還可以聯(lián)系支付平臺的客服尋求幫助。支付平臺也會關(guān)注買家的權(quán)益,有時候他們可以介入并提供相關(guān)的解決方案。

    最后,如果以上方法都無法解決問題,您可以考慮通過消費者權(quán)益保護機構(gòu)、電子商務仲裁等渠道尋求幫助。這些機構(gòu)和平臺可以提供專業(yè)的法律支持和仲裁服務,以便為您解決糾紛。

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