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拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎？有哪些規(guī)則？

2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀：21

如今，大家基本上都是會(huì)去網(wǎng)購(gòu)的，大家在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，一般也看得到自己的商品價(jià)格，電商平臺(tái)活動(dòng)很多，商品價(jià)格有波動(dòng)很正常，拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎?

拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎?

拼多多是有保價(jià)的。

規(guī)則是什么?

拼多多保價(jià)退差價(jià)是指商家針對(duì)帶有“降價(jià)補(bǔ)差”服務(wù)標(biāo)識(shí)商品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“活動(dòng)商品”)向消費(fèi)者提供的15日價(jià)格保障服務(wù);

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)商品后，至該訂單成團(tuán)日起(含當(dāng)日)15日內(nèi)若活動(dòng)商品發(fā)生降價(jià)，消費(fèi)者可在此降價(jià)補(bǔ)差期間申請(qǐng)退補(bǔ)差價(jià)，系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。

劃重點(diǎn)：這里說(shuō)的訂單，是要成團(tuán)的訂單，也就是說(shuō)你自己?jiǎn)钨u(mài)商品是不行的，這個(gè)是和其他平臺(tái)最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。

差價(jià)金額：

差價(jià)金額=下單的實(shí)際支付價(jià)格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷(xiāo)售規(guī)格的活動(dòng)價(jià)。

差價(jià)申請(qǐng)方式：

個(gè)人中心—我的訂單中找到對(duì)應(yīng)商品訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求，商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。

不支持保價(jià)的場(chǎng)景：

1.訂單已申請(qǐng)取消或刪除、未支付訂單不支持降價(jià)補(bǔ)差。

2.降價(jià)補(bǔ)差活動(dòng)訂單交易成功是消費(fèi)者獲得補(bǔ)差的前提條件，訂單未發(fā)貨，或者已申請(qǐng)售后的，無(wú)法發(fā)起降價(jià)補(bǔ)差申請(qǐng);若降價(jià)補(bǔ)差活動(dòng)訂單發(fā)生全額退款的，則不再享受降價(jià)補(bǔ)差服務(wù)，已享受降價(jià)補(bǔ)差的，補(bǔ)差金額將在退款金額中予以扣除。

3.活動(dòng)商品因參加平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如多多果園，幸運(yùn)人氣購(gòu)，一元幸運(yùn)團(tuán)，幸運(yùn)半價(jià)購(gòu)，定金預(yù)售，一元話(huà)費(fèi)等)導(dǎo)致降價(jià)，不支持降價(jià)補(bǔ)差。

4.消費(fèi)者申請(qǐng)降價(jià)補(bǔ)差時(shí)已超過(guò)降價(jià)補(bǔ)差期間，或者消費(fèi)者的申請(qǐng)或舉證不符合補(bǔ)差規(guī)則，不支持降價(jià)補(bǔ)差。

5.若消費(fèi)者申請(qǐng)降價(jià)補(bǔ)差時(shí)活動(dòng)商品已下架、刪除或售罄，不支持降價(jià)補(bǔ)差。

6.每一降價(jià)補(bǔ)差活動(dòng)訂單僅可獲得一次補(bǔ)差價(jià)。

7.通過(guò)單買(mǎi)價(jià)購(gòu)買(mǎi)(即單獨(dú)購(gòu)買(mǎi))的訂單不支持降價(jià)補(bǔ)差。

拼多多是有些商品有保價(jià)服務(wù)，有些是沒(méi)有，大家在購(gòu)物的時(shí)候，如果自己不知道如何去查看的話(huà)，可以去問(wèn)一下客服，客服一般都是會(huì)如實(shí)回答的，而且有些商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎？有哪些規(guī)則？

拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎？有哪些規(guī)則？