拼多多退店要30天可以投訴?如何退押金?
2022-04-04|08:28|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1836
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各位拼多多商家們,如果您覺得拼多多店鋪做不下去了,是可以去申請退店了。畢竟現(xiàn)在拼多多平臺的競爭可以說是越來越激烈了。那么拼多多退店要30天可以投訴嗎?
拼多多退店要30天是正常的哦,如果要退押金的話,必須要滿足以下的條件:
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且拼多多店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
4、拼多多商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
溫馨提示:主動申請退出商家一個自然年內(nèi)無法再次入駐拼多多平臺。
退店流程是什么?
1、拼多多退保證金是要在電腦端申請的,并且要申請退店才能退回保證金。首先,我們打開電腦端拼多多商家版首頁。
2、然后在頁面的左側(cè)一系列的選項中找到“店鋪管理”中的“退店”選項,并點擊打開。
3、在“退店”的頁面中點選退店的原因,并點擊獲取店鋪綁定手機的驗證碼,點擊”獲取驗證碼“,系統(tǒng)會發(fā)送一條驗證碼短信到注冊手機號,輸入手機驗證碼后,同意協(xié)議點擊“下一步” 。
4、在點選“下一步”后會彈出一個頁面再次一下確認(rèn)退店申請,你只需點擊“確認(rèn)提交”即可。
5、在退店申請審核的頁面中,需要點擊開啟最后一個選項開啟退店公示,并要滿30天才能進(jìn)一步審核處理,后續(xù)在30個工作日內(nèi)退回店鋪的保證金。
根據(jù)了解得知,在拼多多申請退店是需要一段時間的,30天的時間是正常的,因為押金要解凍的話,需要一定的時間,此外拼多多商家退店還必須要符合相關(guān)的要求。
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