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    淘寶如何設(shè)置自動(dòng)發(fā)貨?待攬收多久算虛假發(fā)貨?

    2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:23

    當(dāng)淘寶賣家發(fā)貨時(shí),買(mǎi)家可以收到訂單發(fā)貨的消息,而這不需要賣家進(jìn)行設(shè)置,手淘app會(huì)自行給買(mǎi)家提醒,那淘寶自動(dòng)發(fā)貨該如何設(shè)置呢?

    首先進(jìn)入到賣家平臺(tái),點(diǎn)擊我的應(yīng)用里面的自動(dòng)發(fā)貨,然后打開(kāi)總開(kāi)關(guān)選項(xiàng),最后點(diǎn)擊寶貝內(nèi)容管理選項(xiàng),在里面添加自動(dòng)發(fā)貨的商品就可以了。

    一、待攬收多久算虛假發(fā)貨?

    等待攬收三天之內(nèi)沒(méi)有動(dòng)態(tài),算虛假發(fā)貨。

    賣家無(wú)法提供7到8日之間快遞的攬收憑證,也構(gòu)成虛假發(fā)貨,是違背承諾的行為。當(dāng)然,如快遞攬收時(shí)間不超過(guò)約定或者賣家承諾的發(fā)貨時(shí)間,則不構(gòu)成違背承諾。如果客戶最終確認(rèn)收貨,淘寶會(huì)認(rèn)定客戶已接受賣家的違背承諾行為。

    二、點(diǎn)擊發(fā)貨,為什么無(wú)法選擇無(wú)需物流的選項(xiàng)?

    商品類目是實(shí)物類目時(shí),無(wú)法選擇“無(wú)需物流”方式發(fā)貨,請(qǐng)選擇正確的發(fā)貨方式,感謝理解與支持!

    無(wú)法選擇“無(wú)需物流”發(fā)貨,現(xiàn)在需要如何操作?

    1、虛擬商品發(fā)布在實(shí)物類目導(dǎo)致沒(méi)有無(wú)需物流的入口,建議已生成的訂單選擇其他物流發(fā)貨方式,同時(shí)將商品發(fā)布到正確虛擬類目

    2、實(shí)物商品,商家自己配送或者買(mǎi)家自提場(chǎng)景,建議使用其他物流發(fā)貨方式

    注意:為避免因無(wú)物流信息帶來(lái)的消費(fèi)者求助/投訴/退款等問(wèn)題,建議使用常規(guī)物流或其他物流進(jìn)行發(fā)貨。若已發(fā)貨建議您跟消費(fèi)者協(xié)商溝通,并保存好相應(yīng)記錄憑證,以免消費(fèi)者進(jìn)行投訴。

    淘寶虛擬商品支持使用自動(dòng)發(fā)貨功能,而實(shí)體物商品,如果想要完成快速發(fā)華的,賣家可以使用批量發(fā)貨功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。希望本次內(nèi)容大家都能受用。

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