淘寶消費(fèi)者保證金怎么退?能退嗎?
2023-09-08|07:02|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:31
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在淘寶大家開(kāi)店的時(shí)候都是會(huì)去角繳納保證金的,雖然這個(gè)保證金平臺(tái)并沒(méi)有強(qiáng)制要求大家繳納,但不繳納有很多限制,那么淘寶消費(fèi)者保證金怎么退?
一、淘寶消費(fèi)者保證金怎么退?
1、如果不想再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)淘寶店,那么交納的保證金是可以去申請(qǐng)退還的。首先,要打開(kāi)淘寶網(wǎng)首頁(yè),輸入帳號(hào)和密碼,進(jìn)入我的淘寶,然后點(diǎn)擊右上角的【賣家中心】,在賣家中心左邊一欄里找到客服服務(wù)下面的【消費(fèi)者保障服務(wù)】,點(diǎn)擊進(jìn)入,右邊的框內(nèi)會(huì)顯示出你之前所交納的保證金金額,下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)【請(qǐng)解凍保證金】的提示,如果想提出保證金里的錢,就要點(diǎn)擊【申請(qǐng)解凍保證金】。然后輸入你要解凍的金額,點(diǎn)擊【確定】,申請(qǐng)成功。如果是特色服務(wù),需要退出特色服務(wù)才能點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍保證金。
2、需要提醒大家,解凍保證金是有條件的,首先必須要求店鋪沒(méi)有正在進(jìn)行的維權(quán)糾紛、交易和交易成功后15天的維權(quán)期等一系列問(wèn)題,如果有的話,你在申請(qǐng)解凍保證金的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提示,如有以上問(wèn)題,保證金就無(wú)法解凍。
3、解凍保證金要慎重,因?yàn)橐坏┙鈨霰WC金,那你就無(wú)法再在淘寶網(wǎng)上面發(fā)布新的商品,并且淘寶網(wǎng)會(huì)催促你交納保證金。除非你不打算再在淘寶網(wǎng)上面開(kāi)店了,不然就不要輕易的去解凍保證金。
二、淘寶開(kāi)店保證金能退嗎?
淘寶保證金是可以退的。但是我們?cè)谏暾?qǐng)保證金退還的時(shí)候還是要注意以下幾點(diǎn)的。
第一, 在申請(qǐng)退還保證金的時(shí)候,店鋪中的所有交易必須已經(jīng)結(jié)束。如果你的店鋪還存在交易的話,經(jīng)過(guò)淘寶識(shí)別之后,保證金是無(wú)法退還的。
第二, 就是你的店鋪在退出的時(shí)候要沒(méi)有在任何糾紛之中,才可以進(jìn)行。
淘寶消費(fèi)者的保證金想要退款的話,大家需要去關(guān)閉掉店鋪,不過(guò)退店要符合推薦的要求,在退店期間沒(méi)有正在交易的商品,也沒(méi)有交易糾紛才可以成功的退店。
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