拼多多運費險在哪看?退換貨規(guī)則是什么?
2023-09-15|20:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
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在拼多多商城購物,假如對買到的產(chǎn)品不滿意的話,是能夠選擇退款退貨的哦,這里就牽扯到了運費的問題,許多的用戶都想知道拼多多運費險在哪看,所以接下來的內(nèi)容中,小編會為您說明哦。
該商場和淘寶商城是不一樣的,是沒有運費險的哦。
1.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承當(dāng)退貨運費。
2.假如是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運費全部由商家承當(dāng)。
拼多多商城退換貨規(guī)矩是什么?
1.買家須在簽收產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時刻,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。
2.買家請求退款金額不得高于已實際付款金額。
3.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食物進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。
4.若買家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
5.若買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時刻,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時刻,滿72小時為3天)組織換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
7.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承當(dāng)。
有理拒簽的狀況包括但不僅限于以下幾種:a、在賣家未發(fā)貨前,買家已請求退款表示撤銷訂單,后未經(jīng)買家贊同而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨品破損,或產(chǎn)品不符,然后拒簽。
小編答復(fù)了我們拼多多運費險在哪看,我們應(yīng)該都明白了,拼多多是沒有運費險的哦,它的規(guī)矩是這樣的,誰的問題就睡來承當(dāng)這退回貨品的運費哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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