淘寶運營：回購率太少？怎么提高回購？

淘寶運營首要的意圖便是把老客戶和新客戶都引入店肆來，那么許多做淘寶運營的人在老客戶的維護這一塊都做的不是很好，基本上是這次買了下次就不會再來買了，許多的詮釋了一句話，好馬不吃回頭草。

這句話盡管沒有什么錯，可是假如說那些草十分讓馬兒十分留戀忘返還是要回去吃吃的。

對于產(chǎn)品也是相同的，假如你在這個店肆買的產(chǎn)品有讓客戶認可的點，那么客戶天然就留下來了，那么來說說怎樣讓客戶留下了的關(guān)鍵點。

1、淘寶運營：產(chǎn)品的質(zhì)量一定要有很好的確保 客戶再次來你店肆必定是因為店肆你店肆的產(chǎn)品質(zhì)量讓客戶認可，客戶才回來購買第2次。

假如說產(chǎn)品買回去就直接爛了，或許是用幾天就壞了，那么客戶必定不肯意再來購買。

2、淘寶運營：產(chǎn)品讓客戶用后感覺到十分滿足 那么這就要你的價格，對得起你的質(zhì)量了，甚至讓客戶覺得產(chǎn)品這個價格十分超值，這樣客戶天然下次就會來夠買了。

3、淘寶運營：售后服務(wù) 客戶購買產(chǎn)品之后，你不能說就不管了，那么客戶假如遇到什么問題，也是愛搭不睬的態(tài)度，那么客戶天然就不肯第2次來購買了。

所以具有一個售前、售后的客服，是相當重要的事情。

4、淘寶運營：活動做優(yōu)惠，要區(qū)別去新老客戶 對于初次購買的客戶，有特別的優(yōu)惠。

對于老客戶來說，能夠享有打折的優(yōu)惠活動。

為了讓客戶關(guān)注和保藏店肆，告訴客戶假如關(guān)注和保藏是能夠有禮相送，這個禮就看商家自己掌握了。

還能夠使用一些交際的渠道去把客戶參加進去，店肆上新或許打折促銷的時分也能夠讓客戶了解到。

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