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    淘寶發(fā)貨錯誤怎么取消?怎么發(fā)貨呢?

    2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23

    每個人都有不當心犯錯的時分,淘寶店主在店肆發(fā)貨時也不能幸免,那么淘寶發(fā)貨過錯怎樣撤銷?

    相信賣家朋友在遇到這種事情的時分心里是潰散的,假設貨品宣布,買家朋友收到了,問題就更難處理了,到底該怎樣辦呢?

    可不能夠撤銷發(fā)貨呢?

    今天小編就給咱們共享一下相關內容。



    怎樣撤銷?

    網友說:我在淘寶上賣游戲裝備,發(fā)貨時分亂填了,現在是什么等候物流公司承認的狀態(tài),我怎樣撤銷呢?

    淘寶發(fā)貨過錯怎樣撤銷?

    首要,賣家無法自動撤銷。

    1)假設貨品沒有宣布,賣家能夠聯絡買家,由買家建議退款申請,賣家同意退款申請后這筆交易會封閉;2)假設貨品已經宣布,但發(fā)錯了,賣家能夠聯絡買家進行協(xié)商退款或重發(fā),一起召回貨品(貨品不能買家已簽收);3)假設是快遞單號和物流公司填寫過錯,在填寫的24小時內能夠修正,在已賣出的寶物找到對應訂單,進入到訂單概況-收貨和物流信息,點擊檢查物流信息進入到檢查物流信息頁面,點擊“修正”即可從頭選擇正確的物流公司,填寫好正確的快遞單號,點擊“承認”即可。

    以上是發(fā)貨過錯撤銷的幾種具體情況分析。

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    淘寶賣家發(fā)貨的流程是:買家拍下寶物并付款——體系告訴賣家發(fā)貨——賣家點擊訂單上面的【發(fā)貨】——賣家進入發(fā)貨頁面輸入快遞單號后承認——發(fā)貨完結。

    收貨地址寫錯怎樣辦?

    【1】訂單未顯現(承認收貨)可能還來得及,第一時間便是先聯絡賣家,和賣家交流,讓他幫忙修正收貨地址。

    【2】假設賣家已經將貨品宣布,要求賣家和快遞公司聯絡,在產品落地時改簽收貨地址。

    咱們說雖然有時分這些過錯是不可避免的,但是咱們還是要盡量去避免,而且更要注意的是相同的過錯是不能再犯的哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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