買家收到商品后申請退換貨，該怎么處理？

作為亞馬遜賣家，想必大家都遇到過這個問題：買家在收到產(chǎn)品后請求退換貨，而且反應(yīng)沒有質(zhì)量問題，最重要的是已經(jīng)收貨幾十天，這種情況該怎樣處理？

一旦處理不好，或許買家一個差評或投訴，店肆產(chǎn)品就要被下架了。

很多賣家或許看到了上面這段關(guān)于退換貨的文字，那么“入駐賣家產(chǎn)品退貨規(guī)范及操作流程”是我們自己定的規(guī)范仍是有具體闡明呢？

其實小編告知大家，亞馬遜上大多數(shù)產(chǎn)品支撐30天無理由退貨，假如沒超過這個時限，在30天內(nèi)要求退貨的，趕忙贊同吧，能少點事就少一點。

而且自配送訂單退貨按鈕沒有封閉期限，能夠隨時建議退貨，亞馬遜自配送退貨期限能夠按照國家規(guī)定7天。

但是產(chǎn)品評論發(fā)布沒有期限，能夠隨時差評或者好評，索賠更是有三個月的期限，賣家反應(yīng)是一年期限，一年內(nèi)隨時能夠給反應(yīng)，你覺得戔戔退換貨是大事情？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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