拼多多退店相關(guān)問(wèn)題解答
2023-09-18 | 23:56 | 發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店 | 閱讀:31
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Q1:可不可以縮短一點(diǎn)拼多多退店周期?
A:退店周期長(zhǎng)是因?yàn)槠炊喽嗲佬枨髮?duì)退店請(qǐng)求進(jìn)行細(xì)致、嚴(yán)厲、慎重的審閱,一起,財(cái)政核實(shí)金錢(qián)、處理退款也需求一定的時(shí)刻,為的是保證各位商家及消費(fèi)者的合法權(quán)益,請(qǐng)耐性等待并體諒。
Q2:在退店過(guò)程中遇到疑問(wèn)的話(huà)怎么辦?
A:在退店前先仔細(xì)閱讀拼多多退店流程闡明,若有其他疑問(wèn),可發(fā)郵件至tuidian@pinduoduo.com咨詢(xún),會(huì)有專(zhuān)人為您回答。
Q3:開(kāi)拼多多店鋪后未有過(guò)買(mǎi)賣(mài),退店的周期也需求30個(gè)工作日嗎?
Q:若提交退店請(qǐng)求是未有過(guò)買(mǎi)賣(mài)記錄的店鋪,將越過(guò)資料審閱環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶(hù)退款環(huán)節(jié),渠道將在您提交請(qǐng)求后的10個(gè)工作日內(nèi)完成退款。
Q4:入駐拼多多時(shí)為交保證金,是否需求先交納保證金才可請(qǐng)求退店?
A:不需求的,0元入駐的商家無(wú)需交納保證金即可請(qǐng)求退店。
Q5:在退店過(guò)程中提示法定代表人信息不全/電話(huà)信息不全?
A:若提示法定代表人信息不全,可能是企業(yè)店鋪在入住時(shí)未填寫(xiě)法定代表人相關(guān)信息,需先將企業(yè)相關(guān)信息信全,渠道審閱通往后才干請(qǐng)求退店;提示電話(huà)信息不全,則需求商家將銀行賬戶(hù)信息信全,信息補(bǔ)全后電話(huà)信息將一并展示。
Q6:提交退店請(qǐng)求后又不想退了,想持續(xù)經(jīng)營(yíng)怎么辦?
A:在退店請(qǐng)求資料審閱通過(guò)前,商家都可撤回請(qǐng)求;若資料審閱通過(guò)并進(jìn)入賬戶(hù)退款環(huán)節(jié),則無(wú)法撤回了。
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