淘寶店鋪可以出現(xiàn)好評返現(xiàn)嗎？會受到什么處罰？

各位淘寶用戶應(yīng)該都注意到了吧，你在網(wǎng)購收到包裹之后，里面除了自己購買的東西，一般都會有一種好評返現(xiàn)的卡片哦，這個是賣家進(jìn)步好評率常用的一種方法哦，淘寶店肆能夠呈現(xiàn)好評返現(xiàn)嗎?

天貓?zhí)詫毝疾淮饝?yīng)好評返現(xiàn)了。

賣家不能在寶物詳情頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。

就算是買家主動問詢，賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。

這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴(yán)格。

這只是商家營銷的一種方法，淘寶官方是不認(rèn)可的。

1、淘寶官方不支持任何方式以評價謀利的行為。

評價是給予會員針對買賣自身對于產(chǎn)品的感觸和服務(wù)感觸的直觀體現(xiàn)，不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn)，補(bǔ)償方式)。

2、商家個人店肆返現(xiàn)活動不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可，并不在維權(quán)范圍內(nèi)，所以確認(rèn)收貨好評后未返現(xiàn)亦或許要求用線上維權(quán)時機(jī)返現(xiàn)都是異常情況，淘寶網(wǎng)無法受理申訴的。

雖然官方不認(rèn)可，但并不代表不可信，這是一種營銷手法，基本上都是能夠相信的。

會受到什么處罰呢?

“賣家若發(fā)布有違公序良俗或違背《淘寶服務(wù)協(xié)議》的產(chǎn)品或信息(本規(guī)矩中已有明確規(guī)則的，從其規(guī)則)，淘寶將對該類產(chǎn)品或信息進(jìn)行臨時性下架或刪去處理”。

通常情況下，此類信息的具體表現(xiàn)方式是什么?

包含但不限于產(chǎn)品或信息中存在以下任一內(nèi)容：1、全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券等引導(dǎo)好評的相似內(nèi)容;2、免單、全額返現(xiàn)、高比例返現(xiàn)等相似內(nèi)容，但使用官方免單工具的產(chǎn)品或信息在外;3、空罐奶粉;4、政府免費(fèi)發(fā)放的物資;5、與時政新聞有關(guān)并易引發(fā)不妥輿論的產(chǎn)品。

常用的返現(xiàn)方法店肆客服和購買寶物的顧客聯(lián)系，奉告顧客店肆有好評返現(xiàn)的活動;經(jīng)過包裹放紙條的方法來奉告顧客有好評返現(xiàn)活動，像以上案例;經(jīng)過客服和給予中差評的顧客聯(lián)系，奉告有好評返現(xiàn)，然后更好的讓買家修改處理中差評。

各位親們，其實(shí)現(xiàn)在淘寶官方是不答應(yīng)好評返現(xiàn)的哦，但是仍然有一些賣家樂此不疲的這樣操作著，這對于進(jìn)步店肆好評率來說確實(shí)是很有幫助哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

拼多多開店流程費(fèi)用，如何運(yùn)營拼多多店鋪？

直通車車手基礎(chǔ)認(rèn)證多少分合格-淘寶問答電商問答

淘寶主圖優(yōu)化怎么做-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。