淘寶好評(píng)返現(xiàn)算違規(guī)嗎?會(huì)受到啥處罰?
2023-09-10|19:25|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:44
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各位商家們,應(yīng)該也注意到了,現(xiàn)在淘寶的規(guī)矩有了很多的變化哦,而且新的規(guī)矩一波接一波地出臺(tái),我們想要搶占優(yōu)勢(shì)的話就要漠然承受這些改變,盡力去習(xí)慣它。
應(yīng)該有很多的商家都想了解吧!現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。
賣家不能在淘寶寶物詳情頁(yè),旺旺對(duì)話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。
就算是買家主動(dòng)詢問(wèn),賣家也不能說(shuō)有關(guān)錢之類的允諾。
這是淘寶天貓開始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改,后來(lái)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)厲。
有新規(guī)公布以及修改能夠看出,經(jīng)過(guò)返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為,在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。
常用的返現(xiàn)方法如下:1.店肆客服和購(gòu)買寶物的顧客聯(lián)系,奉告顧客店肆有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng);2.經(jīng)過(guò)包裹放紙條的方法來(lái)奉告顧客有好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng),像以上案例;3.經(jīng)過(guò)客服和給予中差評(píng)的顧客聯(lián)系,奉告有好評(píng)返現(xiàn),從而更好的讓買家修改處理中差評(píng)。
會(huì)遭到啥處分?
為遏止此不良風(fēng)氣,天貓擬對(duì)商品或信息中呈現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)等)等相似字樣的情形進(jìn)行辦理。
現(xiàn)在旺旺聊天不能說(shuō)好評(píng)返現(xiàn)了,好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的了。
規(guī)矩改變關(guān)鍵:針對(duì)商品或信息中呈現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)等)、免單等相似字樣的商品,做臨時(shí)性下架或刪去處理。
詳細(xì)改變內(nèi)容:處理原則是什么?
1.淘寶將根據(jù)買賣實(shí)際情況、會(huì)員的舉證情況進(jìn)行判定。
2.若賣家作出的許諾違背《淘寶規(guī)矩》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定,該許諾視作無(wú)效,淘寶不予受理會(huì)員就賣家違背該許諾而發(fā)起的投訴。
舉例:賣家在商品或信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高份額”返現(xiàn)等相似許諾,成果未實(shí)行的,淘寶不予受理對(duì)該許諾未實(shí)行行為的投訴,但商品或信息違背“商品臨時(shí)下架刪去規(guī)矩”規(guī)矩的,根據(jù)該規(guī)矩做相應(yīng)處理。
各位商家們,現(xiàn)在無(wú)論是淘寶還是天貓,都是不允許有好評(píng)返現(xiàn)呈現(xiàn)的哦,因?yàn)檫@個(gè)是違規(guī)的操作了,我們看完以上的內(nèi)容后就會(huì)理解了,已經(jīng)有清晰規(guī)矩出臺(tái)了。
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