淘寶c店好評返現(xiàn)涉嫌違法怎么處理？會處罰嗎？

刷單在淘寶行業(yè)在正常不過了，相同，好評返現(xiàn)也是我們都知道的潛規(guī)則。

其實這種行為是不被允許了，那么淘寶c店好評返現(xiàn)涉嫌違法了，應該如何應該呢?

淘寶好評返現(xiàn)是違規(guī)的嗎?

真的要關門走人嗎?

今天小編就關于這個問題為我們解說一番。

期望以下內(nèi)容給我們帶來幫助，請閱覽。

好評返現(xiàn)是否歸于違規(guī)?

天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評返現(xiàn)了。

賣家不能在淘寶寶物概況頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導暗示。

就算是買家主動問詢，賣家也不能說有關錢之類的允諾。

這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴格。

常用的返現(xiàn)方法1.店鋪客服和購買寶物的顧客聯(lián)絡，奉告顧客店鋪有好評返現(xiàn)的活動;2.經(jīng)過包裹放紙條的方法來奉告顧客有好評返現(xiàn)活動，像以上案例;3.經(jīng)過客服和給予中差評的顧客聯(lián)絡，奉告有好評返現(xiàn)，然后更好的讓買家修正處理中差評。

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為遏制此不良風氣，天貓擬對產(chǎn)品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包括全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進行辦理。

現(xiàn)在旺旺聊天不能說好評返現(xiàn)了，好評返現(xiàn)是違規(guī)的了。

規(guī)則改變關鍵：針對產(chǎn)品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包括全5分返現(xiàn)、好評返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的產(chǎn)品，做臨時性下架或刪去處理。

處理原則是什么?

1.淘寶將依據(jù)買賣實際狀況、會員的舉證狀況進行判定。

2.若賣家作出的承諾違背《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務協(xié)議》的規(guī)則，該承諾視作無效，淘寶不予受理會員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。

舉例：賣家在產(chǎn)品或信息中作了“好評返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高份額”返現(xiàn)等類似承諾，結果未實行的，淘寶不予受理對該承諾未實行行為的投訴，但產(chǎn)品或信息違背“產(chǎn)品臨時下架刪去規(guī)則”規(guī)則的，依據(jù)該規(guī)則做相應處理。

3.若賣家作出的承諾存在歧義或矛盾，淘寶將本著有利于買家的原則處理(買賣雙方還有約好的從其約好)。

舉例：買賣雙方?jīng)]有另行約好的狀況下，賣家在發(fā)貨合約中表明發(fā)貨時間為3天，但是在標題或者概況中寫明5天，淘寶以3天為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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