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    天貓發(fā)布樣品商品的要求是什么?附違規(guī)處罰

    2023-07-16|22:28|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:31

                        在天貓途徑上面如果想要更好的做好新品上架前的推廣,那也能夠選擇先發(fā)布一些樣品,可是途徑對(duì)此也制定了相關(guān)的要求,并非每款產(chǎn)品都能夠發(fā)布的,下面就來(lái)給各位具體介紹。



    一、適用范圍本規(guī)范適用于全職業(yè)包服飾、鞋類箱包 、運(yùn)動(dòng)戶外 、珠寶配飾 、化妝品(含美容東西) 、家裝家具家紡 、圖書(shū)音像 、樂(lè)器 、服務(wù)大類 、轎車及配件 、居家日用 、母嬰 、食物 、保健品及醫(yī)藥 、3C數(shù)碼 、家用電器 、話費(fèi)通訊等。

    二、樣品界說(shuō)樣品是能夠代表正裝產(chǎn)品試用體會(huì)的少數(shù)什物。它能夠是對(duì)應(yīng)正裝產(chǎn)品生產(chǎn)的獨(dú)立包裝小樣,如正裝500ml為單位對(duì)應(yīng)的50ml的小樣產(chǎn)品;也能夠是從整體拆分出更小單位的產(chǎn)品,如箱為單位中拆分出更小單位的瓶、個(gè)、只為單位的產(chǎn)品;更或者是少數(shù)的正常銷售正裝產(chǎn)品以試用評(píng)測(cè)為意圖的評(píng)測(cè)產(chǎn)品,如現(xiàn)在免費(fèi)試用、抽簽試用都是以少數(shù)什物作為評(píng)測(cè)意圖活動(dòng)產(chǎn)品。

    三、發(fā)布要求及違規(guī)行為處理

    1、商家應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品或信息中明示樣品的品種、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、價(jià)格等要素。

    2、樣品若發(fā)生以下任一景象,天貓將下架或刪去該產(chǎn)品或信息:(1)發(fā)布的樣品產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的正裝的產(chǎn)品價(jià)格,不得高于正裝量同份額價(jià)格.如:美妝、食物、母嬰、生鮮、醫(yī)藥保健等。(2)樣品與正品品質(zhì)須保持一致。(3)樣品量原則上不超越正裝的30%。(4)發(fā)布的樣品中標(biāo)題中應(yīng)明示“試用”、“小樣”、“樣品”、“試用裝”、“體會(huì)裝”等契合樣品信息的屬性關(guān)鍵詞。

    3、樣品本身需要法定運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的(如食物類等),商家若將此類產(chǎn)品作為樣品,應(yīng)當(dāng)具有該產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)且獲得天貓對(duì)應(yīng)類目授權(quán),否則,天貓將根據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。四、違規(guī)行為處理天貓有權(quán)要求商家供給樣品的進(jìn)貨憑據(jù)以供審閱,若商家無(wú)法供給真實(shí)有效的進(jìn)貨憑據(jù)以證明樣品的可信來(lái)歷,天貓將刪去該產(chǎn)品或信息。若在店鋪裝修區(qū)等其他途徑發(fā)布的,每次按一般違規(guī)行為扣一分。以上規(guī)則于2023年3月8日起正式生效,請(qǐng)各位商家熟知。                

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