閑魚是大家熟知的二手交易平臺(tái)，很多朋友喜歡把二手商品上架到閑魚上銷售，如果有買家拍下，那么閑魚賣家需要按照流程完成發(fā)貨，那么閑魚發(fā)貨應(yīng)該怎么選擇快遞公司呢?

在使用閑魚進(jìn)行閑置物品交易時(shí)，可以選擇線上寄送和線下自提交易兩種方式。無(wú)論選擇哪種交易方式，買賣雙方都可以事先進(jìn)行溝通交流，對(duì)選擇哪家快遞公司、運(yùn)費(fèi)如何計(jì)算、發(fā)生退換貨時(shí)運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)等相關(guān)問(wèn)題，雙方達(dá)成一致后，再進(jìn)行交易。

寄送快遞注意事項(xiàng)：

我們?cè)诩臇|西的時(shí)候先咨詢一下，自己的物件能不能夠寄出，這個(gè)可以打電話去咨詢快遞公司;關(guān)于快遞的價(jià)格一般是按照首重和續(xù)重來(lái)收費(fèi)，不同的省份首重和續(xù)重的價(jià)格也不同，首重一般是一公斤在8-15塊左右。續(xù)重一公斤在1-10塊左右;

寄快遞要先把我們的東西包裝好，以免快遞途中的損壞給帶來(lái)的麻煩，我們可以用一些包裝箱或包裝袋。如果東西沒(méi)有合適的箱子裝，我們可以在快遞代收點(diǎn)拿一個(gè)合適的箱子或者袋子來(lái)收納。無(wú)論是袋子和箱子在我們裝的時(shí)候不要封的太死，有可能快遞公司會(huì)拆開來(lái)檢查，這樣避免造成不便或者物體損壞。

閑魚發(fā)貨流程是什么?

1、在閑魚后臺(tái)找到買家付款的訂單，復(fù)制買家的收貨地址、電話和名字。

2、聯(lián)系本地區(qū)的快遞公司，正常下單進(jìn)行發(fā)貨就可以了。需要注意的是，收貨人的姓名電話地址一定要仔細(xì)核對(duì)，千萬(wàn)不要錯(cuò)!

3、等到快遞寄出后，到閑魚上找到需要發(fā)貨的訂單，然后點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，選擇“已郵寄填單”，把從快遞公司提供過(guò)來(lái)的單號(hào)填寫上，最后確認(rèn)提交就可以了。發(fā)貨的時(shí)候，如果遇到快遞單號(hào)已使用，或快遞單號(hào)不符合規(guī)則，這時(shí)候快遞公司選擇其他的就行了。

4、在閑魚上面和買家確定一下“已發(fā)貨”，提醒買家一定要驗(yàn)收，以免出現(xiàn)不必要的售后問(wèn)題。

5、如果遇到閑魚平臺(tái)不更新物流的信息，或遇到買家咨詢，那直接把快遞單號(hào)復(fù)制發(fā)送給買家就可以了。

閑魚賣家也可以通過(guò)快遞網(wǎng)站選擇上門取件，這樣更為方便一些，有的時(shí)候價(jià)格也會(huì)稍微優(yōu)惠點(diǎn)。

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閑魚不包郵的退款運(yùn)費(fèi)一起退嗎？閑魚怎么讓買家補(bǔ)運(yùn)費(fèi)？

對(duì)于在閑魚上進(jìn)行交易的買家和賣家來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：在閑魚交易中，如果不包郵，退款時(shí)運(yùn)費(fèi)是否會(huì)一起退回？本文將深入研究這一問(wèn)題，并為您提供相關(guān)解決方案。

一、閑魚不包郵的退款運(yùn)費(fèi)一起退嗎？

在閑魚上，賣家通常有兩種選擇：包郵或不包郵。包郵意味著賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，而不包郵則意味著買家需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。當(dāng)買家購(gòu)買一個(gè)不包郵的商品并支付了相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)后，如果發(fā)生退款情況，運(yùn)費(fèi)的處理方式取決于多種因素，如賣家政策、平臺(tái)規(guī)則和交易糾紛的具體情況。

賣家政策：

賣家在發(fā)布商品時(shí)可以設(shè)置退款運(yùn)費(fèi)的政策。一些賣家可能會(huì)在商品詳情中明確表示退款時(shí)不包含運(yùn)費(fèi)，這意味著如果買家要求退款，只會(huì)退還商品價(jià)格而不包括運(yùn)費(fèi)。其他賣家則可能愿意全額退款，包括運(yùn)費(fèi)。

平臺(tái)規(guī)則：

閑魚作為交易平臺(tái)，有一定的規(guī)則和政策來(lái)保護(hù)買家和賣家的權(quán)益。根據(jù)閑魚的規(guī)定，如果賣家提供的商品與描述不符或存在質(zhì)量問(wèn)題，買家有權(quán)要求全額退款，包括商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)。但如果退款是因?yàn)橘I家主觀原因，比如不喜歡或誤購(gòu)，通常只會(huì)退還商品價(jià)格，不包括運(yùn)費(fèi)。

交易糾紛：

如果在退款問(wèn)題上買家和賣家存在分歧，可以通過(guò)閑魚的交易糾紛解決渠道來(lái)處理。平臺(tái)會(huì)對(duì)雙方的交流記錄和交易情況進(jìn)行審核，然后根據(jù)具體情況做出裁決。在某些情況下，閑魚可能會(huì)要求賣家全額退款，包括運(yùn)費(fèi)，以維護(hù)平臺(tái)的聲譽(yù)和買家的滿意度。

二、閑魚怎么讓買家補(bǔ)運(yùn)費(fèi)

對(duì)于賣家而言，如果您明確規(guī)定了不包郵政策，但買家要求退款并希望運(yùn)費(fèi)一起退還，您可以采取以下步驟來(lái)處理這一情況：

溝通：

首先，與買家進(jìn)行友好的溝通。了解退款的原因，并解釋您的不包郵政策。有時(shí)，買家可能會(huì)理解并愿意接受不包郵政策。

引導(dǎo)買家：

如果買家堅(jiān)持要求全額退款，您可以引導(dǎo)他們聯(lián)系閑魚客服，尋求平臺(tái)的幫助。閑魚客服將會(huì)介入并根據(jù)平臺(tái)規(guī)則來(lái)處理糾紛。

合作解決：

嘗試與買家合作，提出妥協(xié)方案。您可以提議部分退款，或者提供其他形式的補(bǔ)償，以滿足買家的需求，同時(shí)維護(hù)良好的交易關(guān)系。

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