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    閑魚(yú)賣(mài)家被處置怎么聯(lián)系賣(mài)家?能收到消息嗎?

    2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:30

    閑魚(yú)平臺(tái)也是有自己規(guī)則的,如果在出售商品的過(guò)程中違反了平臺(tái)的規(guī)則,也是會(huì)受到處罰的。那么閑魚(yú)賣(mài)家被處置怎么聯(lián)系賣(mài)家?如何解決?下面給大家講述一下。

    閑魚(yú)賣(mài)家被處置怎么聯(lián)系賣(mài)家?

    1、打開(kāi)閑魚(yú)客戶(hù)端,點(diǎn)擊右下角【我的】,進(jìn)入到閑魚(yú)個(gè)人中心頁(yè)面

    2、在個(gè)人中心頁(yè)面,選擇【我買(mǎi)到的】,找到目標(biāo)訂單。

    3、點(diǎn)擊進(jìn)入到訂單的頁(yè)面,可以看到【聯(lián)系賣(mài)家】的選項(xiàng),點(diǎn)擊聯(lián)系賣(mài)家就會(huì)跳轉(zhuǎn)到聊天框中,這時(shí)候可以給賣(mài)家發(fā)送消息了。

    閑魚(yú)賣(mài)家封號(hào)能看到消息嗎?

    閑魚(yú)賣(mài)家賬號(hào)沒(méi)解封之前,只能看到買(mǎi)家信息,但賣(mài)家不能回復(fù),因?yàn)槠脚_(tái)已經(jīng)限制聊天功能了。

    如果賣(mài)家有你地址電話(huà)的話(huà),負(fù)責(zé)任的賣(mài)家應(yīng)該給客戶(hù)打電話(huà)或者發(fā)條信息,說(shuō)一下情況,退款或者讓對(duì)方耐心等待下。

    閑魚(yú)賣(mài)家被處置了能收到買(mǎi)家信息嗎?

    可以收到買(mǎi)家消息,但是無(wú)法自己回復(fù)。所以,如果你已經(jīng)收到了用戶(hù)給你發(fā)的信息,那需要通過(guò)其他方式去進(jìn)行恢復(fù)。

    1、閑魚(yú)賬號(hào)被處置可能是因?yàn)橛胁划?dāng)操作,違規(guī)被平臺(tái)處罰了或者是聊天中有違禁詞。還有可能是被舉報(bào)了。一般會(huì)被禁言和賬號(hào)短期禁用,沒(méi)有特別惡劣的行徑不會(huì)永久封禁。

    2、這種情況是可以申訴的,如果申訴不成功,一般到了時(shí)間就會(huì)自動(dòng)撤銷(xiāo),輕微的處罰比如7天禁言那種,7天時(shí)間到就自動(dòng)解除。如果是比較嚴(yán)重的,比如封號(hào),就是永久的,只能重新?lián)Q個(gè)身份證注冊(cè)閑魚(yú)。

    3、閑魚(yú)賬號(hào)受限,可能是系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)存在登錄異常、資金往來(lái)異常等問(wèn)題。還有就是賬號(hào)存在發(fā)布違規(guī)內(nèi)容,不合理的交易行為,影響了正常交易秩序,因此平臺(tái)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行了限制處理。

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