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    淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?操作流程是什么?(淘寶退款率是什么?怎么計(jì)算?)

    2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:62

    現(xiàn)在國(guó)家提倡環(huán)保,對(duì)于一些能夠重復(fù)利用的產(chǎn)品,還是可以還錢的。而像一些舊手機(jī)還錢其實(shí)不劃算,如果大家想要購(gòu)置新手機(jī),就可以去以舊換新的哦。淘寶平臺(tái)一些店鋪也可以以舊換新的,那么淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?如何操作?


    淘寶手機(jī)以舊換新運(yùn)費(fèi)誰出?


    根據(jù)規(guī)定,無論以舊換新的交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無法解除的機(jī)器除外)。在此過程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國(guó)各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。


    如何操作?


    據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會(huì)通過天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。


    “信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對(duì)通過芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對(duì)上門取件訂單。


    “普通回收”為針對(duì)未通過芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。


    下面介紹具體操作流程:


    在淘寶首頁(yè)搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個(gè)店鋪,點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,點(diǎn)擊【立即估價(jià)并換新】,在操作這一個(gè)步驟時(shí)記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價(jià)】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號(hào)、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價(jià)。


    完成舊手機(jī)的估價(jià)后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個(gè)購(gòu)買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個(gè)訂單,以舊換新估價(jià)率先用來購(gòu)買新手機(jī),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個(gè)金額的紅包,對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會(huì)把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面哦。


    快遞物流 淘寶以舊換新


    淘寶退款率是什么?怎么計(jì)算?

    為了可以更好的幫助各位淘寶賣家認(rèn)清楚什么是退款率,我也特意整理了下面的這篇文章,希望可以幫助各位了解淘寶退款率的含義,同時(shí)也掌握它的計(jì)算方法。


    退款率:是指賣家在近30天成功退款、售后筆數(shù)占近30天支付寶成交筆數(shù)的比率。


    怎么計(jì)算?


    退款率=最近30天成功退款、售后筆數(shù)/最近30天支付寶成交筆數(shù)(子訂單)


    店鋪近30天品質(zhì)退款率=品質(zhì)相關(guān)退款原因發(fā)起的退款筆數(shù)/支付寶支付子訂單數(shù)。品質(zhì)退款是指買家因商品質(zhì)量問題發(fā)起的退款,即買家在發(fā)起退款時(shí)選擇與商品質(zhì)量相關(guān)的退款原因(如材質(zhì)不符、做工瑕疵、描述部分及其他質(zhì)量問題等);


    買家個(gè)人原因申請(qǐng)的退款如效果不好,不喜歡,不合適等理由,不計(jì)入品質(zhì)退款。我們都知道,新品扶持期很重要,這個(gè)我們一定要把握,今天和大家分享一個(gè)新品周流量上萬技巧,需要的看文章最后,有分享。


    若您想查看單個(gè)商品的品質(zhì)退款數(shù)據(jù),請(qǐng)您進(jìn)入生意參謀查詢哦,查詢路徑為:生意參謀-維權(quán)總覽-品質(zhì)退款率。


    溫馨提示:


    1、退款包括售中和售后的僅退款和退貨退款。


    2、具體類目對(duì)應(yīng)退款原因,會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款率。


    3、品質(zhì)退款的計(jì)算是以末次申請(qǐng)的理由來計(jì)算,比如買家先申請(qǐng)了無理由退款,后改成了質(zhì)量問題退款,整體退款完結(jié)時(shí),沒有再修改退款原因,則會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款。


    多次售后入口是指訂單可以無限次申請(qǐng)售后嗎?


    多次售后是指在交易的售后保障期內(nèi),且未有退款成功的售后的情況下(除非小二判決的駁回售后導(dǎo)致的退款關(guān)閉)會(huì)增設(shè)入口。如果售后已經(jīng)退款成功,無論是有過全額還是有過部分退款,買家都不能繼續(xù)發(fā)起。


    品質(zhì)退款率可以申訴嗎?


    品質(zhì)退款是指買家因商品質(zhì)量問題發(fā)起的退款,即買家在發(fā)起退款時(shí)選擇與商品質(zhì)量相關(guān)的退款原因(如材質(zhì)不符、做工瑕疵及其他質(zhì)量問題),退款原因只有買家能夠修改,故淘寶暫時(shí)不處理此類申訴,建議您在買家申請(qǐng)退款時(shí)積極和買家友好協(xié)商,以免出現(xiàn)不必要的糾紛。


    退款速度的計(jì)算方法


    退款速度的計(jì)算方法:退款完成時(shí)長(zhǎng)為近30天內(nèi),完結(jié)退款(售中+售后)總時(shí)長(zhǎng)(發(fā)起退款開始至退款成功或退款關(guān)閉狀態(tài)總時(shí)長(zhǎng))/完結(jié)退款總筆數(shù)(30天內(nèi)所有完結(jié)的售中+售后筆數(shù))。


    退換貨 淘寶退款率

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