京東健康平臺中大家可以購買的藥品種類非常的多，目前全國已經(jīng)開放了，因此現(xiàn)在搶購藥物的人非常的多，京東健康推出了發(fā)熱門診，那么這個到底是不是真的呢?下面了解一下。

京東健康發(fā)熱門診是真的嗎?

是真的。

是怎么回事?

12月12日，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療救治組發(fā)布《關(guān)于做好新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的通知》(下稱《通知》)。

通知明確，醫(yī)療機構(gòu)(包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu))可以通過互聯(lián)網(wǎng)診療平臺，依據(jù)最新版新型冠狀病毒肺炎診療方案的有關(guān)要求，為出現(xiàn)新冠肺炎相關(guān)癥狀的患者、符合《新冠病毒感染者居家治療指南》居家的，在線開具治療新冠肺炎相關(guān)癥狀的處方，并鼓勵委托符合條件的第三方將藥品配送到患者家中。

《通知》提到，為方便人民群眾獲得健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)、預(yù)約診療等服務(wù)，降低交叉感染風(fēng)險，鼓勵醫(yī)療機構(gòu)提供24小時網(wǎng)上咨詢服務(wù)，為兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、透析患者和合并基礎(chǔ)疾病的患者提供就醫(yī)及心理咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)，同時積極開展分時段精準(zhǔn)預(yù)約，縮短患者到院后等待時間。

為響應(yīng)這一最新政策，即日起，京東健康升級“防疫關(guān)愛門診”專區(qū)，推出“發(fā)熱門診”服務(wù)，為用戶提供7×24小時的新冠病毒感染相關(guān)的問診咨詢、開具藥方、購買藥品、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。

升級后的京東健康“防疫關(guān)愛門診”明確劃分了“成人發(fā)熱門診”和“兒童發(fā)熱門診”，為用戶提供更具有針對性的專業(yè)診療服務(wù)。用戶進入問診界面后，可智能匹配醫(yī)生接診，用戶也可自行選擇更多相關(guān)科室的專家進行問診。此外，“防疫關(guān)愛門診”還提供防疫心理疏導(dǎo)、用藥咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。用戶打開京東App搜索“問醫(yī)生”即可進入相關(guān)頁面。

《通知》的發(fā)布，進一步肯定了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的積極作用。隨著全國疫情防控措施的持續(xù)優(yōu)化，多地呼吁市民如有非緊急就醫(yī)需求，可優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或就近到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診。包括京東健康發(fā)熱門診在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，將有助于緩解當(dāng)前線下醫(yī)療機構(gòu)的就診壓力，幫助民眾解決就醫(yī)購藥不便的問題。

總而言之，京東健康發(fā)熱門診是真的，各位京東用戶們有需要的話可以去使用這個功能。另外各位京東用戶們可以去了解一下京東健康這個模塊，希望可以解決大家的問題哦。

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京東大藥房是京東自營店嗎？有什么售后保障？

京東大藥房作為一家在線藥店，為用戶提供各類藥品和健康產(chǎn)品。然而，對于用戶來說，重要的是能夠信任并放心購買。因此，許多人會有一個普遍的疑問：京東大藥房是京東自營店嗎?他們是否能夠提供可靠的商品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)?

一、京東大藥房是京東自營店嗎?

首先，京東大藥房是京東的自營店鋪之一。京東自營店指的是由京東直接運營和銷售的商鋪，京東通過直接采購、倉儲、物流等環(huán)節(jié)，對商品進行全程管控和質(zhì)量保證。因此，京東大藥房屬于京東自營店，用戶可以放心購買。

其次，京東大藥房在銷售藥品和健康產(chǎn)品時，秉承著嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和合規(guī)要求。京東大藥房與國內(nèi)正規(guī)的藥品生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商合作，確保所售藥品的質(zhì)量安全和有效性。同時，京東大藥房擁有專業(yè)的藥師團隊，可提供咨詢和指導(dǎo)，以確保用戶正確使用藥品。

二、有什么售后保障?

京東大藥房提供了一系列的售后保障措施，以滿足用戶的需求并保證購物體驗的順利進行。以下是一些常見的售后保障：

退換貨政策：京東大藥房支持符合條件的商品退換貨。如果用戶在購買藥品或健康產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不適用，可以申請退款或換貨。具體的退換貨流程和規(guī)定可在京東官方網(wǎng)站上查看。

售后服務(wù)中心：京東大藥房設(shè)有專門的售后服務(wù)中心，用戶可以通過在線客服、電話咨詢等方式聯(lián)系售后人員，解答疑問、提供幫助，并處理售后事務(wù)。

商品質(zhì)量保證：京東大藥房所售商品均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和把關(guān)，確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。對于用戶購買的藥品，京東大藥房保證正品，如有質(zhì)量問題可進行退換貨。

安全支付和信息保護：京東大藥房提供多種支付方式，包括支付寶、微信支付、銀聯(lián)等，以保障交易的安全性。同時，京東大藥房也注重用戶個人信息的保護，采取各種措施防止信息泄露。

總結(jié)起來，京東大藥房是京東的自營店鋪，為用戶提供藥品和健康產(chǎn)品。京東大藥房遵循嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和合規(guī)要求，用戶可以放心購買。京東大藥房還提供退換貨政策、售后服務(wù)中心、商品質(zhì)量保證以及安全支付和信息保護等售后保障措施，以滿足用戶的需求并保證購物體驗的順利進行。

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