淘寶淘信用的評分不是每天更新，而是每個自然月的6號才更新。那么千牛資金中心呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)什么時候更新呢？我現(xiàn)在就來說說。

它是實(shí)時更新的。

千牛確認(rèn)收貨錢去哪了？

我去了商家支付寶的余額。如果訂單確認(rèn)收貨，沒有收貨，錢真的會到賣家賬戶，那么賣家怎么做才能讓買家早一點(diǎn)確認(rèn)收貨？

我們可以在發(fā)貨的時候，在收貨之后，在評估之前和買家溝通，分為三步。

一、發(fā)貨通知

發(fā)貨后，給客戶發(fā)發(fā)貨提示，附帶旺旺信息:告訴訂單號。

比如:你好，親愛的！你在店里拍的寶貝已經(jīng)快遞給你了，單號是xxxxxxx。這幾天請保持電話暢通。

這樣做的意義:提升用戶體驗，有一種被關(guān)心被服務(wù)的感覺。買家收到貨，自然會第一時間跑到電腦前確認(rèn)評價。人是相互的。你對她很認(rèn)真。她覺得你把她當(dāng)朋友，她自然會把你當(dāng)回事。她告訴你第一時間收到寶寶的喜悅。

第二，收貨跟蹤

發(fā)貨一周后，如果客戶沒有確認(rèn)評價，后臺顯示收貨，請委婉提醒客戶:您好，親愛的！時尚發(fā)給你的寶貝你成功收到了嗎？如果顧客說是，你說:“那很好?？峙率俏锪鞒隽藛栴}。你對我們的衣服滿意嗎？”一般面對這種禮貌性的問題，即使對方對物流什么的不是很滿意，也會說還不錯，但是有點(diǎn)…我相信，如果我盡力為她解決，我會釋然的。

這樣做的意義:主動對客戶表現(xiàn)出真誠的尊重，解決問題會容易很多，這樣可以加快收貨確認(rèn)，避免大睡。

第三，評估和跟蹤

如果顧客來了，商店已經(jīng)收到了貨物。謝謝你的小禮物。然后你可以說:“你對我們的寶寶滿意嗎？”如果她說喜歡，謝謝。然后你就可以說:哈哈，不客氣。開心就好。當(dāng)然，如果你能給我寫一些評論，我會很高興的。

這樣的意義:提高評論質(zhì)量，評論對淘寶店長的重要性不言而喻。所以我們必須采取主動。

千牛資金中心是實(shí)時更新的，所以這里的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性很高，所以希望各位賣家能夠認(rèn)真考慮千牛為賣家提供的這個業(yè)務(wù)功能。

千牛怎么改幾天內(nèi)發(fā)貨 發(fā)貨超時怎么賠付

一般情況下，淘寶賣家需要在72小時內(nèi)發(fā)貨。淘寶賣家如果能在更短的時間內(nèi)發(fā)貨，可以自己設(shè)置48小時內(nèi)發(fā)貨，也可以設(shè)置24小時內(nèi)發(fā)貨。商家設(shè)置好發(fā)貨時間后也可以更改。怎么改？

1.千牛怎么把發(fā)貨時間改成幾天？

您可以按照以下步驟在千牛中更改賣方的承諾交貨時間:

登錄千牛后，在左側(cè)導(dǎo)航欄中找到并點(diǎn)擊“交易管理”選項。進(jìn)入“交易管理”頁面后，選擇“訂單管理”，在訂單列表中找到需要更改交貨時間的訂單。

點(diǎn)擊需要更改交貨時間的訂單號，進(jìn)入訂單詳情頁面。在訂單詳情頁面，找到并點(diǎn)擊“修改物流時間”按鈕。在彈出的對話框中，根據(jù)實(shí)際情況填寫新的承諾交貨時間，點(diǎn)擊確定完成修改。

需要注意的是，買家下單時會看到你的淘寶承諾發(fā)貨時間，建議你合理設(shè)置，遵守承諾。如果不能在承諾時間內(nèi)按時發(fā)貨，可以使用千牛的“延遲發(fā)貨”功能，在規(guī)定時間內(nèi)處理訂單，及時發(fā)貨。這樣可以避免對店鋪的信譽(yù)和服務(wù)水平造成負(fù)面影響。

二、加班送貨怎么付費(fèi)？

1.按商品實(shí)際成交金額的5%向買方支付違約金，賠償金額最高不超過30元，最低不低于5元，某些商品最低不低于5元。

2.如果在買家發(fā)起投訴后，賣家手動介入淘寶，并在投訴成立前決定自愿支付違約金，第三次及第三次倍數(shù)自愿支付違約金時扣3分(三天內(nèi)累計積分不超過12分)。

3.如果在買家發(fā)起投訴后，賣家未能手動介入淘寶，并在投訴成立前決定自愿支付違約金，除違約金外，每次扣3分。

以上就是如何更改千牛的發(fā)貨時間。商家進(jìn)入千牛的賣家中心后，點(diǎn)擊交易管理，然后在訂單詳情頁面點(diǎn)擊訂單管理修改發(fā)貨時間。如果賣方逾期交貨，應(yīng)支付營業(yè)額5%的違約金。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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