拼多多怎么改單號?怎樣避免寫錯單號?
2022-04-28|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:364
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在運營拼多多店鋪的過程中,很多商家都遇到過在發(fā)貨時填錯快遞單號的情況,一旦填錯單號,就會導(dǎo)致消費者查不到單號,也就會給店鋪帶來不好的影響,那拼多多怎么改單號?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1.先在手機上下載“拼多多商家版”APP。
2.進入軟件后,找到常用應(yīng)用里的“訂單管理”。
3.在訂單頁面里,點擊“已發(fā)貨”。
4.在已發(fā)貨頁面里,找到想要修改單號的訂單,點擊“修改發(fā)貨信息”。
5.然后再修改快遞單號即可。
怎樣避免寫錯單號?
1.每日送貨之后在24小時以內(nèi)一定要在核查一遍物流詳情升級狀況,發(fā)覺寫錯運單號要在24小時以內(nèi)把送貨改動成恰當(dāng)?shù)倪\單號。
2.一旦送貨超出24小時物流單號沒法變更,不用擔(dān)憂,拼多多平臺讓你留了退路,只需在備注名稱里邊填入恰當(dāng)?shù)倪\單號就可以了,一定要吸引備注名稱里邊,不然失效。由于是系統(tǒng)軟件載入,你留到其他地區(qū)無論用。
3.針對發(fā)貨時間超出24小時的并且顧客進行售后服務(wù)的訂單信息,店家能夠駁回申訴售后服務(wù)干預(yù),原因挑選:寫錯快遞單號,還記得提交簽收證明就可以。
商家在做任何一件事的時候都不能馬虎,尤其是單號,如果填錯不僅會浪費商家的時間,還會導(dǎo)致買家不能查到快遞,造成對店鋪的投訴,影響店鋪的運營,因此作為商家一定要避免這些錯誤發(fā)生!
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