雙11預售定金能退嗎？怎么退？

雙11的優(yōu)惠活動有很多，比如說預售，購物津貼，紅包雨等等，那么不同的活動有不同的玩法和規(guī)則，那么有一些小伙伴對于雙11預售活動有一些疑問，下面一起來了解一下雙11預售定金能退嗎?的問題吧!

訂金是不可以直接退的，你要是想退回訂金就要付全款，然后在申請退貨。那樣訂金也就以前退你了?；蛘呗?lián)系商家開通退款的窗口也可以。

雙11預售商品，預售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款，您可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商，若跟賣家協(xié)商一致，可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請，退款金額為您的定金金額，系統(tǒng)會自動同意您的申請;若商家不同意，天貓將無法支持您退定金處理。

若定金已經(jīng)打款給商家，交易關閉。很抱歉，預售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意，您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意，天貓無法支持您退定金處理。

有哪些預售類型?

1、全款預售。指買家在規(guī)定的時間支付全款后，賣家在系統(tǒng)顯示的時間內(nèi)完成發(fā)貨的預售交易。全款預售發(fā)貨時間最長設置不能超過支付時間的90天，其中水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目的最長設置不超過支付時間的30天。買家訂單拍下起72小時不付款，系統(tǒng)自動關閉訂單。

2、定時預售。指買家在規(guī)定的時間支付預付款后，按照系統(tǒng)時間支付尾款，賣家需要在買家支付尾款后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨的預售交易。定時預售預付款支付時間最長可設置90天，尾款支付時間固定為7天，尾款支付時間設置最多只能是商品發(fā)布時間的90天。

3、高級預售。買家在規(guī)定的時間支付預付款后，賣家“確認訂單”后開始尾款支付，賣家需要在買家支付尾款后的72小時內(nèi)完成發(fā)貨的預售交易。普通預售預付款支付時間最長可設置90天，賣家“確認訂單”時間最長為預付款支付后的90天，賣家確認訂單后的168小時為尾款支付時間。

雙11預售一般采取先付定金，后付尾款的方式。買家在商品預售期內(nèi)交付定金，然后在預售期結束后支付尾款，通常會比直接購買有些優(yōu)惠。但是預售活動付了定金之后，記得要去支付尾款，支付尾款的時候，可以使用滿減紅包和現(xiàn)金紅包哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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