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    抖音未發(fā)貨極速退款是什么?商家如何開通?

    2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:26

    為了方便消費(fèi)者在抖音上購物,抖音推出了“未發(fā)貨極速退款”功能,讓退款的操作更加方便快捷。下面我們來詳細(xì)介紹一下抖音未發(fā)貨極速退款是什么。

    一、抖音未發(fā)貨極速退款是什么?

    未發(fā)貨極速退款是為了提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在商家未發(fā)貨時(shí)縮短退款處理時(shí)間的管理工具。

    成功執(zhí)行未發(fā)貨極速退款的訂單,平臺(tái)將在更短時(shí)間內(nèi)向消費(fèi)者操作退款,有效提升未發(fā)貨下的退款速度,縮短消費(fèi)者的等待審核時(shí)長(zhǎng)。

    二、商家如何開通?

    未發(fā)貨極速退款已升級(jí)為平臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù),不支持商家自主開啟或關(guān)閉;

    商家可在抖店后臺(tái)【店鋪—權(quán)益中心—未發(fā)貨極速退款】查看。

    三、抖音未發(fā)貨極速退款規(guī)則主要調(diào)整內(nèi)容?

    開通模式:平臺(tái)規(guī)則,不支持商家自主開通或關(guān)閉。

    訂單實(shí)付金額:

    官方旗艦店及旗艦店:不限制退款訂單實(shí)付金額(原為:500元);

    非官方旗艦店或非旗艦店:訂單實(shí)付金額小于500元;

    支付-申請(qǐng)售后時(shí)間: 不限(原為:在支付后的12小時(shí)及以內(nèi)提交申請(qǐng));

    特殊類目(主要為虛擬商品及定制商品)不執(zhí)行未發(fā)貨極速退款。

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