找到轉(zhuǎn)化率低的原因，才能更好做提升

今天小編要和咱們共享的便是關(guān)于轉(zhuǎn)化率低的問題。

假如你也有這樣的困擾那就持續(xù)往下看吧。

一. 為什么每次優(yōu)化都沒有作用?

這是陳詞濫調(diào)的，第一個你根本就找錯了性別，你優(yōu)化錯了方向;第二個你雖然方向?qū)α?可是用錯了方法。

比方說最簡略的，咱們知道我這個數(shù)據(jù)挑選下來是頁面有問題,可是頁面我又換了好幾次，為什么轉(zhuǎn)化仍是上不去?

其實你用錯了優(yōu)化頁面的方法。

第三個方向?qū)α朔椒▽α耍嬎銜r刻不對。

正常來講，假如你的流量是穩(wěn)定的并且多的，只需你的方向?qū)α朔椒▽α?，你的轉(zhuǎn)化第二天就能夠見到作用;相反咱們流量相對較少的一些商家，咱們這里就有學(xué)員，流量還沒那么多，你優(yōu)化好了今后，一定要等個三到五天乃至一周，才會顯著的感覺到轉(zhuǎn)化在上升，因為你的流量還不夠多，轉(zhuǎn)化是需求累積的。

所以咱們在這里要做好，先判別方向、在判別方法、在計算，要自己計算看多少時刻來判別有沒有作用。

有的小伙伴流量比較少，所以剛優(yōu)化完的時分就耐性等一等。

二、三步判別轉(zhuǎn)化率低的原因 第一步，咱們先掃除買家的正向要素，正向要素便是說我作為一個買家我來挑選你，我看到的這些要素里邊有沒有影響我轉(zhuǎn)化的;反過來便是反向，便是咱們商家作為自己，看這個產(chǎn)品有沒有哪里內(nèi)部沒有做好的，比方樣式這種就歸于反向。

咱們在這里咱們要掃除一下買家的正向要素，一開始便是銷量，假如是零銷量轉(zhuǎn)化肯定會受到影響; 別的是品牌，品牌的話有沒有負(fù)面影響，或許負(fù)面音訊。

別的有沒有營銷活動，咱們現(xiàn)在許多營銷活動是對外透出的，你店里有做活動,你有必要得把它放在你的廣告圖上、創(chuàng)意圖上面，主圖上面，別人能看到，他才會沖著營銷活動點進(jìn)來。

假如你只是放在店里，店外的客人查找的時分或許推廣的時分根本沒看到你有活動，其實你就相當(dāng)于沒有做一樣，只需進(jìn)店的人才能看到。

所以活動最重要是兩個要素：第一個要素便是影響沒有進(jìn)店的人，沖著活動進(jìn)去;第二個作用便是影響那些進(jìn)店了今后的人，最大程度地沖著活動去買。

所以營銷活動一定程度上也會影響買家要不要進(jìn)去要不要買。

還有店鋪打標(biāo)，這個非常的重要。

本年咱們會覺得內(nèi)容流量很難做，其實現(xiàn)在渠道流量就這么多，還有別的渠道在競賽，渠道更愿意把流量給那些更優(yōu)質(zhì)的商家，他怎樣判別你是不是更優(yōu)質(zhì)?

便是經(jīng)過你除了天貓什么以外，你有沒有C店的打標(biāo)，常見的是金牌賣家、極有家、ifashion、親寶貝、中國質(zhì)造、全球購等等，假如你有，然后你的流量才會變多;相同的顧客會有或許依據(jù)這些標(biāo)去判別要不要買你。

比方說我有金牌賣家，所以你會發(fā)現(xiàn)有的C店，自己弄個金牌賣家還臭顯擺的放在詳情頁里邊，其實是因為顧客會信任你，利于提高轉(zhuǎn)化。

咱們C店的小伙伴你們就要留意了，你店里有哪些標(biāo)志，比方說我支撐七天無理、15天無理由，我支撐信用卡與花唄，你都能夠在前面列出來。

還有一個DSR、付出方法、缺少裝飾、差評顯著，這幾個便是很重要的點，買家或許都不會去看你其他的東西了。

直接一看你的DSR都綠了，他或許就走了。

咱們看，假如是前面這幾條，比方說銷量太低，品牌什么的，你會很顯著的發(fā)現(xiàn)查找點擊率差，這個在咱們單品剖析中是能夠看到的。

假如是DSR、付出方法，或許是不包郵，缺少裝飾、有顯著的差評，你又會發(fā)現(xiàn)你的停留時刻是超級短的，尤其是DSR低的狀況下，停留時刻就會變短。

第二步：掃除產(chǎn)品方面的要素。

樣式有問題、價格有問題、功用缺失，這三個咱們也是經(jīng)過數(shù)據(jù)來判別的。

假如你的保藏(轉(zhuǎn)化低就不說了)保藏加購也很低,，樣式肯定有問題;單品在生意顧問的競品剖析或許是市場行情里能夠看到那些賣的好的產(chǎn)品，有多少保藏加購，然后有多少訪客，能夠自己算。

你先判別保藏加購有沒有問題,假如保藏加購是沒有問題的，你還不轉(zhuǎn)化，在判別其他原因。

剛剛說的第一步是有沒有正向要素，先把正向要素都掃除了。

客人會問你店里有沒有活動?

這很顯著，你發(fā)現(xiàn)客服上面問,店里有是否有活動、有沒有優(yōu)惠券，假如這樣的問題多了你就要考慮到，你這個產(chǎn)品或許價格高了,需求做活動;反過來說假如你覺得價格不高，客人仍是總是問，就證明你頁面里邊體現(xiàn)出的價值是不行的，這個點比較容易解決，咱們自己去想，你的客服有沒有經(jīng)常被問到優(yōu)惠的問題;別的一個職業(yè)價格比照顯著，這個就不用說了，一看就能夠看到，相同的產(chǎn)品別人賣180，你賣380，你這個自己心里是有數(shù)的。

價格高轉(zhuǎn)化必定就會低。

別的產(chǎn)品功用缺失，它會表現(xiàn)為拜訪深度非常高,一般咱們拜訪深度便是2，假如產(chǎn)品數(shù)量許多或許拜訪深度會到4，比方你店里有上千個產(chǎn)品，并且跳失率很高。

這種狀況通常是,你引流的主推款功用缺失。

我給咱們舉個例子就知道了：比方我想買一款通勤用的公文包，我希望這個公文包里邊除了能夠放A4紙什么的，它至少有三個夾層。

我看上一家產(chǎn)品的樣式了，我進(jìn)去今后發(fā)現(xiàn)他這個公文包里邊是沒有夾層的，因為我基于對這個樣式的信任，我去他店里看看有沒有其他款帶夾層的，一個我這樣的訪客這么想，多個我這樣的訪客都是這么想的，就會形成你的拜訪深度很高可是跳失率也很高。

那你就要去反思你的主推款是有某個功用缺失的,你能夠和職業(yè)里邊同類型產(chǎn)品賣的好的去比照，看你的功用缺失在哪里。

第三步：判別頁面問題 接下來是第三步，第三步是什么狀況呢，便是我先判別正向要素，前面說的那些品牌、DSR不會影響這些，我再判別樣式的問題、價格的問題、功用有沒有缺失今后，這些都沒有問題了，這個款轉(zhuǎn)化仍是不好，那咱們就判別頁面的問題了，這個時分才是說我要優(yōu)化頁面了。

常見的有這些： 前三屏沒有吸引力，他會表現(xiàn)在停留時刻相對正?；蛟S略微短一點點，可是跳失率會變高，這個假如DSR很低也會有這種現(xiàn)象，咱們?nèi)ハ葤叱幌翫SR的問題，你說我DSR都是紅的沒有問題,可是我的停留時刻比方說13秒，其實這個數(shù)會低一些，并且跳失率很高，你就一定要反應(yīng)出來是你的前三屏有問題，詳情頁根本不吸引人。

假如是流量不精準(zhǔn)，留意：假如是流量不精準(zhǔn)，那你優(yōu)化頁面是沒有用的，依然仍是跳失率很高。

別的頁面圖片作用很差，這個就沒有什么數(shù)據(jù)了，你和別人比照，自己就能看出來你究竟做的好不好。

別的頁面描述內(nèi)容缺失，我反復(fù)強調(diào)過頁面描述內(nèi)容一定要夠豐厚，內(nèi)容缺失的話，他會表現(xiàn)在停留時刻仍是能夠的，可是跳失率很高。

留意：假如停留時刻很短，或許相對還能夠，可是跳失率很高，你就能夠判別是不是流量不精準(zhǔn)、是不是DSR有問題、是不是前三屏不吸引人;假如停留時刻仍是不錯的，比方職業(yè)都是15秒，而你是20秒，你仍是跳失率很高、不轉(zhuǎn)化，那你便是頁面內(nèi)容有缺失。

咱們自己對號入座看看誰是這樣的，假如你是跳停留時刻長、跳失率高、轉(zhuǎn)化低，你都不用做別的，你只需把頁面內(nèi)容好好排排版就OK了。

還有一些狀況，比方說你店里已經(jīng)有一個推的不錯的巧克力套盒了，然后你第二個款相同是巧克力套盒，你這樣兩個款里邊只需一個能賣的好，被分流的產(chǎn)品肯定轉(zhuǎn)化也會偏低。

最后一個是流量不精準(zhǔn)，這個也是最根底的問題。

判別轉(zhuǎn)化低的原因有三步，咱們有沒有學(xué)會呢?

這里邊咱們穿插著用了幾個數(shù)據(jù)：拜訪深度便是人均拜訪量、停留時刻、跳失率、保藏加購，這幾個綜合來判別你究竟為什么轉(zhuǎn)化低。

其實說到這兒，只需你能找到為什么轉(zhuǎn)化低，你就知道自己該怎樣辦了。

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