京東物流的速度一直也是以快著稱，所以，京東商家基本上也會保證發(fā)貨的速度，如果遇到了商家延遲發(fā)貨的情況，這是應該怎么辦?作為商家其實也擔心因為自己的發(fā)貨而受到平臺的違規(guī)通知。

會受處罰嗎?

當然，也不少每次延遲發(fā)貨都會受到處罰，如果真的遇到了延遲大家可以進入訂單系統(tǒng)進行延遲報備，這樣可以避免本次的處罰，當然再次之前還要跟客戶這邊溝通好。下面來說下具體的操作步驟：

1、從主站進入后臺管理，登后臺，然后在找到管理。

2、從里找到延時報備，進設置界面。里面有預報備和緊急報備。

3、在訂單24小時內可以設預報備，在24小時后只能設緊急報備，點新增單。

4、新單設置，依次寫時間，事項原因，備注，報備證明圖，然后點確定。

5、特殊原因和報備證明圖片是決定審核是否通過的主要因素?

6、新增單對于已生成單，因某些因素造成的不能按約定發(fā)，可用報備，過后的提報單，延免責。

7、依次填寫報備單號，特殊原因，報備證明圖，上傳完畢后點確定即可。

用戶如何投訴延遲發(fā)貨?

1.還是友好溝通，了解沒有原因，如果只是一時間沒貨，協商好盡快發(fā)貨即可。

2.如果商家反復推托，那就要作些準備了，頁面上一般都會有最長到的承諾，找到該段文或圖后先把頁上的時間用圖截取下來，作保存。

3.進行溝通，有些無良的會說店商的模板，不是承諾的時間，不要被騙了，堅持這點進行交涉，要給出最晚發(fā)貨的時間點。

4.確定狀態(tài)下交涉是通過頁面進行的，無法保存信息，因此建議用客戶端打交道，記錄都可保存下來作為投訴和交涉的證據。

5.在客戶端找商家，一是搜店名，二是從單找店家，在頁上說幾句后，在客戶端的最近聯系人中就會出現該人，在有很多客服處這個方法管用。

6.最終確定好時間后，要注意約定，如果屆時不發(fā)貨，就要走退貨的途徑，通常店家也會同意，注意把這段話也保留下來，到了最終時間點，如果商家不發(fā)貨，就退。

其實，商家延遲發(fā)貨是可以做延遲發(fā)貨報備的，只要大家去進行了報備那就可以避免本次延發(fā)的處罰，這也是在為商家爭取權益，畢竟延遲發(fā)貨不是經常發(fā)生的，如果遇到了要先跟用戶溝通，然后去做訂單的報備。

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京東對公轉賬是啥意思？支付方式有哪些？

京東對公轉賬是經常會有的事情，對于企業(yè)，這個其實來說比較的常見，那么京東對公轉賬是啥意思呢?接下來的內容中，為各位親們帶來相關的解答哦。

京東對公轉賬是啥意思?

京東對公轉賬即是對公司轉賬，指客戶將貨款通過銀行匯到包包樹官方商城公司賬戶的一種結算方式。選擇此方式支付訂單貨款的客戶，請在下單后盡快到銀行進行匯款。此類訂單在下單7日后，如未收到京東企業(yè)用戶的貨款，將被系統(tǒng)自動取消。

公司轉賬分為企業(yè)網銀和線下公司轉賬兩種方式，企業(yè)網銀說明，企業(yè)網銀支持工行、建行、交通、光大、平安、郵儲、廣發(fā)銀行十個銀行網銀轉賬，實時到款，京東實時確認訂單，同個人網銀匯款一樣，沒有匯款識別碼產生，且無需顧客填寫付款確認。

匯款時請備注匯款識別碼，用于保證訂單及時核銷。此識別碼務必填寫正確，請勿增加其他文字說明。匯款識別碼需填寫只電匯憑證的“匯款用途”、“附言”等欄內(因不同銀行備注不同，最好在所有可填寫備注的地方均填寫)一個識別碼對應一個訂單和金額，請勿多轉賬或少轉賬

支付方式有哪些?

1、貨到付款：選擇貨到付款，在訂單送達時您可選擇現金、POS機刷卡、支票方式支付貨款或通過京東APP手機客戶端 【掃啊掃】功能掃描包裹單上的訂單條形碼方式用手機來完成訂單的支付(掃碼支付)，詳情可查看“貨到付款說明”;

2、在線支付：選擇在線支付，請您進入“我的訂單”，點擊“付款”，按提示進行操作;目前在線支付支持企業(yè)金采、網銀支付、快捷支付、微信支付等方式進行支付，可根據您的使用喜好進行選擇;(請您在訂單提交后24小時內需完成支付， 否則訂單會自動取消)

3、公司轉賬：在公司轉賬中，您可以選擇三中支付方式：企業(yè)網銀、線下匯款、企業(yè)易支付; (請您在訂單提交后10個自然日內需完成支付及對賬， 否則訂單會自動取消)

注：具體支付方式和支付時效以實際下單頁面顯示的為準。

大家看完以上的介紹后，應該知道京東對公轉賬的意思是什么，除了可以對公轉賬以外，還可以進行私人轉賬，大家在進行轉賬的過程中，轉賬收款方的信息都需要填寫好。

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