拼多多物流異常一定被處罰嗎？

2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀：28

對(duì)于拼多多賣(mài)家來(lái)說(shuō)，要操心的事情許多，剛開(kāi)店的時(shí)候憂慮沒(méi)有銷(xiāo)量，等銷(xiāo)量上來(lái)了，又憂慮物流失常。

我們都知道，拼多多物流失常是一個(gè)非常重要的指標(biāo)，有許多商家就因?yàn)槲锪魇С１涣P款了。

那么，是不是物流失常就必定會(huì)被處分呢?

并不是一切的訂單物流失常就會(huì)被處分，而是因物流失常被判定為虛偽發(fā)貨后，會(huì)凍住貨款，并采納假一賠十的措施，更為坑的當(dāng)?shù)厥?，拼多多不是?duì)判定虛偽發(fā)貨的訂單罰款，而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。

所以一批貨2000個(gè)訂單，每單罰款20，就會(huì)被罰4萬(wàn)。

怎么應(yīng)對(duì)?

假如發(fā)現(xiàn)拼多多物流失常了，第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問(wèn)題，如丟件或快遞攬件遺漏等狀況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司交流防止被判虛偽發(fā)貨。

然后聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家闡明具體狀況，削減買(mǎi)家的疑慮防止買(mǎi)家請(qǐng)求退款。

其實(shí)這種狀況，最好的方式，便是發(fā)貨之后，盯好物流，或者指定具體的物流流程，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以及時(shí)的處理掉，防止呈現(xiàn)物流失常投訴。

物流失常包含哪些?

物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)，包含運(yùn)送、保管、配送、包裝、裝卸、流轉(zhuǎn)加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)，是這些活動(dòng)的統(tǒng)一。

呈現(xiàn)失常物流，一種狀況可能是你買(mǎi)的東西在物理方位的移動(dòng)上面是正確的，僅僅拼多多的系統(tǒng)呈現(xiàn)了過(guò)錯(cuò)，顯示物流失常，也可能是物流公司很忙，沒(méi)有及時(shí)根性每天的物流，這種狀況不必憂慮。

你已然已經(jīng)付了錢(qián)，東西是你的，遲早會(huì)到的。

還有一種狀況，便是你的產(chǎn)品物理方位移動(dòng)發(fā)生了過(guò)錯(cuò)，便是在運(yùn)送過(guò)程中運(yùn)送錯(cuò)當(dāng)?shù)亓?，?dǎo)致天貓的物流系統(tǒng)顯示過(guò)錯(cuò)信息。

這種狀況，你就得及時(shí)聯(lián)絡(luò)賣(mài)家，闡明狀況，讓他給你聯(lián)絡(luò)物流公司，檢查產(chǎn)品物流狀況，假如確實(shí)是發(fā)錯(cuò)當(dāng)?shù)亓?，物流公司?huì)給你從頭發(fā)送。

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)的東西四五天就會(huì)到，也有的發(fā)貨遲點(diǎn)，六七天才到，但是產(chǎn)品都會(huì)到你手中，不必過(guò)分在意物流信息。

假如我們發(fā)現(xiàn)自己的訂單有物流失常的狀況，要及時(shí)和物流公司核實(shí)，確認(rèn)包裹方位，只需及時(shí)處理了這些失常的訂單，就可以不被處分的。

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