拼多多水果爛了退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)？怎么退貨？

拼多多一向都是我們重視的論題之一，很多時(shí)候我們都在想在拼多多上面買(mǎi)到的生果，回來(lái)發(fā)現(xiàn)壞掉了是否可以退貨退款呢?

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題小編之前又給我們分享過(guò)，但是不少朋友還是不怎樣了解這方面的信息，今天我們就再給我們介紹一下詳細(xì)的細(xì)節(jié)，想知道的朋友，不妨好好閱覽看看哦。

一、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承當(dāng)?

關(guān)于誰(shuí)出快遞費(fèi)其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。

官方的規(guī)則是，誰(shuí)的職責(zé)誰(shuí)承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。

假如用戶收到的產(chǎn)品有問(wèn)題的話，可以把相關(guān)的憑據(jù)保存，然后發(fā)給商家，要求退運(yùn)費(fèi)。

若買(mǎi)家退換原因?yàn)?7 天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)，若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承當(dāng)。

假如聯(lián)絡(luò)不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi)，可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等候退款成功后，聯(lián)絡(luò)拼多多的官方客服。

客服服務(wù)的時(shí)刻為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

二、怎樣退貨?

1、在訂單列表里選擇需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”。

2、假如僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。

填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量供給相關(guān)憑據(jù)圖片，點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

最大可退金額為您的實(shí)付金額。

3、拼多多退款請(qǐng)求提交后，需求等候，等商家通過(guò)之后就可以直接退貨的哦。

三、關(guān)于拼多多拒收若為無(wú)理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)家承當(dāng)。

有理拒簽的情況包含但不僅限于以下幾種：a、在賣(mài)家未發(fā)貨前，買(mǎi)家已請(qǐng)求退款表示取消訂單，后未經(jīng)買(mǎi)家同意而賣(mài)家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買(mǎi)家拒簽;b、買(mǎi)家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨品破損，或產(chǎn)品不符，然后拒簽。

不知道看了文章之后，親們對(duì)于這方面的信息是否已經(jīng)有了了解呢。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

店鋪流量波動(dòng)不正常?如何自查拼多多店鋪流量下跌的原因?[流量診斷]-拼多多運(yùn)營(yíng)技巧拼多多運(yùn)營(yíng)拼多多日常運(yùn)營(yíng)

shopee怎么裝飾商店-shopee店鋪裝飾-Shopee問(wèn)答

什么時(shí)間蘇寧最便宜-淘寶問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。