淘寶破損補(bǔ)寄誰(shuí)賠？怎么開(kāi)通該服務(wù)?

破損補(bǔ)寄的服務(wù)是這樣的，產(chǎn)品簽收之日到賣(mài)家承諾保證時(shí)間內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在快遞運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損，買(mǎi)家是可申請(qǐng)破損產(chǎn)品補(bǔ)寄。

許多的賣(mài)家開(kāi)通了此服務(wù)。

可是究竟淘寶破損補(bǔ)寄誰(shuí)賠呢?

這個(gè)是賣(mài)家賠的，并且破損補(bǔ)寄發(fā)生的產(chǎn)品往返運(yùn)費(fèi)(補(bǔ)寄產(chǎn)品寄送運(yùn)費(fèi)和破損產(chǎn)品寄回費(fèi)用)，需按照賣(mài)家設(shè)置的破損補(bǔ)寄承諾服務(wù)中勾選的運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方來(lái)進(jìn)行承當(dāng)(主張買(mǎi)賣(mài)家雙方提早洽談公示寄回破損品的快遞公司或運(yùn)費(fèi))。

如賣(mài)家提出不需要寄回破損產(chǎn)品，需提早聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家交流闡明。

怎么開(kāi)通?

第一步：仍是辦理我們需要用自己的賬號(hào)和暗碼登錄淘寶賣(mài)家中心，點(diǎn)擊進(jìn)入賣(mài)家操作后臺(tái)。

第二步：在淘寶賣(mài)家中心的左邊工具欄里面找到客戶服務(wù)功用選項(xiàng)，在這個(gè)功用選項(xiàng)里面有一個(gè)消費(fèi)者保證服務(wù)小的功用選項(xiàng)，我們點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)入下一個(gè)界面。

如下圖所示：第三步：進(jìn)入這個(gè)界面之后，將頁(yè)面下拉，就可以看到一個(gè)破損補(bǔ)寄功用選項(xiàng)，在這個(gè)選項(xiàng)的下方有個(gè)參加的按鈕，如下圖所示：第四步：我們點(diǎn)擊參加按鈕之后，頁(yè)面會(huì)進(jìn)行再次刷新，這時(shí)候呈現(xiàn)給我們的關(guān)于破損補(bǔ)寄選項(xiàng)后面是一個(gè)辦理按鈕，如下圖所示：第五步：這時(shí)候我們可以點(diǎn)擊這個(gè)辦理按鈕進(jìn)入，然后對(duì)破損補(bǔ)寄的功用進(jìn)行設(shè)置，例如設(shè)置套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄，非套裝產(chǎn)品怎么補(bǔ)寄等等，以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題和退款設(shè)置。

小編為我們回答了開(kāi)頭描述的問(wèn)題，這個(gè)是賣(mài)家賠的，肯定有許多的人覺(jué)得這樣做的話會(huì)賠本，其實(shí)不然哦，這對(duì)買(mǎi)家是一種保證，他們會(huì)愈加樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶新產(chǎn)品如何推廣？怎么打爆款？

拼多多沒(méi)授權(quán)可以開(kāi)店嗎？開(kāi)店要求有哪些？

2020天貓烘焙節(jié)的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則是什么？怎么發(fā)貨？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。