家居家裝暴跌30.5%？快手電商三大關(guān)鍵點(diǎn)成就行業(yè)增值新趨勢(shì)

家居家裝暴降30.5%？

一場(chǎng)疫情襲上家裝職業(yè)的“七寸”，線上正在成為這場(chǎng)“疫情”的新戰(zhàn)場(chǎng)。

短視頻的直播也為“家庭商業(yè)”帶來(lái)了新的機(jī)遇。

家居家裝職業(yè)年后的全體出售情況不容樂(lè)觀，依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，12月份，全國(guó)商品房出售額8203億元，下降35.9%;而作為房產(chǎn)的下流職業(yè)，家居家裝也同樣苦不堪言：家具類(lèi)零售額同比下降33.5%;修建裝潢材料類(lèi)零售額同比下降也達(dá)30.5%。

向來(lái)3、4月都是房產(chǎn)、家居家裝的小頂峰，顧客往往在開(kāi)年做好了買(mǎi)房家裝的謀劃和儲(chǔ)蓄。

但今年跟著疫情向全球蔓延，戰(zhàn)線被進(jìn)一步拉長(zhǎng)，不少企業(yè)連“開(kāi)門(mén)紅”都成為奢望的一種。

踩在年代更迭的脈搏上，家居家裝企業(yè)需求敏捷轉(zhuǎn)型，探究新的增加途徑，而經(jīng)過(guò)快手直播+短視頻，團(tuán)體完成“逆增加”的家具家裝企業(yè)或許能給出新的思路和方法。

關(guān)于家居家裝的傳統(tǒng)思想由來(lái)已久，線下促銷(xiāo)、買(mǎi)賣(mài)不僅是顧客的習(xí)氣，也是品牌商家一直以來(lái)的攻堅(jiān)模板。

特殊時(shí)期倒逼著企業(yè)全面開(kāi)啟線上經(jīng)營(yíng)，快手直播+短視頻正以其高私域沉積、強(qiáng)社交鏈接成為企業(yè)“云經(jīng)營(yíng)”的不貳挑選，并漸呈常態(tài)化趨勢(shì)。

作為家居家裝類(lèi)的頭部企業(yè)，尚品宅配敏銳地捕捉到了變化，敏捷拓寬立異的營(yíng)銷(xiāo)方法，經(jīng)過(guò)快手渠道線上直播團(tuán)購(gòu)會(huì)的方法取得了亮眼戰(zhàn)績(jī)。

據(jù)官方發(fā)布數(shù)據(jù)，在快手商家號(hào)“理想家”舉辦的超級(jí)直播團(tuán)購(gòu)會(huì)上，尚品宅配直播活動(dòng)斬獲用戶(hù)留咨3673個(gè)、用戶(hù)家裝需求意向信息超1萬(wàn)份，并提前預(yù)定近1億的出售額，活動(dòng)作用遠(yuǎn)超品牌方預(yù)期。

“以企業(yè)23月份的線上出售業(yè)績(jī)來(lái)看，客戶(hù)量相比疫情前乃至還有增加的趨勢(shì)，快手正成為家具家裝范疇逆勢(shì)增值的根底設(shè)施” 尚品宅配內(nèi)容總監(jiān)、新居網(wǎng)MCN總經(jīng)理鐘錠分享到。

而除尚品宅配全屋定制、索菲亞全屋定制、TATA木門(mén)等一線大牌外，快手另一場(chǎng)家居家裝盛宴“直播你的理想家”，同樣招引了全國(guó)各地的中小型裝飾公司、建材店，包括螞蟻裝飾、眾贏裝飾等為老鐵房屋設(shè)計(jì)供給多元化挑選和個(gè)性化服務(wù)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員們每天與很多老鐵在線互動(dòng)并進(jìn)行針對(duì)性的答疑解惑，經(jīng)過(guò)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容完成蓄客轉(zhuǎn)化現(xiàn)已成了習(xí)氣。

活動(dòng)期間，經(jīng)過(guò)快手直播累計(jì)咨詢(xún)裝飾設(shè)計(jì)人數(shù)高達(dá)100萬(wàn)，最高人氣直播間累計(jì)人氣也打破了15萬(wàn)。

可見(jiàn)，以快手為代表的短視頻+直播渠道，剛好為供需雙方構(gòu)建了“互動(dòng)體會(huì)”、“直面對(duì)話”的極佳渠道。

有需求、有內(nèi)容，有粉絲、有生意，房家居家裝范疇在快手儼然已成為蒸蒸日上的盈利生態(tài)，海量品牌商家紛繁假勢(shì)入局，搶占這一商業(yè)盈利“制高點(diǎn)”，打開(kāi)了通往在線經(jīng)營(yíng)的“生意窗”。

固然，全新的探究也將面臨各方面的檢測(cè)，完成線上遷徙后，如何摸索出一條合適家居家裝企業(yè)的途徑成為要害。

實(shí)際上，布局短視頻較早的品牌，早已從快手的實(shí)踐中探究出了從矩陣建造、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)再到私域深耕的有用打法，為同職業(yè)品牌商家供給了極具實(shí)操性的學(xué)習(xí)范本。

對(duì)短視頻營(yíng)銷(xiāo)而言，矩陣建造、專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)是基本面。

尚品宅配布局短視頻以來(lái)，過(guò)百萬(wàn)粉絲的IP賬號(hào)超過(guò)20個(gè)，一起打造了300多人的達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)矩陣，還對(duì)外簽約了各筆直范疇優(yōu)秀達(dá)人。

每一類(lèi)賬號(hào)與達(dá)人也會(huì)進(jìn)行PK，做得更好的賬號(hào)會(huì)得到更多扶持，這種“優(yōu)中選優(yōu)”的根底機(jī)制成效凸顯：均勻單場(chǎng)直播的訂單量一小時(shí)打破3000單，尚品宅配新居網(wǎng)火速成為家居職業(yè)名列前茅的超級(jí)MCN機(jī)構(gòu)。

短視頻中心驅(qū)動(dòng)在于內(nèi)容輸出才能上，這也是品牌繼續(xù)招引用戶(hù)的中心所在。

“你嫌看球吵，給你換了靜音門(mén)”、“樓下太吵了?

你倒是約一個(gè)量聲定制啊”，作為快手在家居家裝垂類(lèi)的重要協(xié)作同伴之一，TATA木門(mén)可學(xué)習(xí)的經(jīng)歷在于。

一方面繼續(xù)深耕于內(nèi)容差異化，依據(jù)用戶(hù)需求的不同，分化出裝飾類(lèi)、測(cè)評(píng)類(lèi)、搭配類(lèi)等個(gè)性化筆直內(nèi)容;另一方面深化內(nèi)容立異力。

站在協(xié)助客戶(hù)解決家居裝飾問(wèn)題的角度，運(yùn)用家庭化情景劇場(chǎng)等方法為用戶(hù)供給服務(wù)，傳遞品牌產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)需求的發(fā)掘與解決才能。

巨大的家居家裝公域流量與老鐵強(qiáng)信賴(lài)特點(diǎn)，是諸多品牌主入駐發(fā)掘商業(yè)盈利的根底，而如何進(jìn)行有用的私域流量發(fā)掘與沉積，則是樹(shù)立長(zhǎng)效價(jià)值的要害點(diǎn)。

以尚品宅配為例，除了在快手賬號(hào)上做直播、做內(nèi)容之外，還經(jīng)過(guò)粉絲深度運(yùn)營(yíng)，社群跟進(jìn)等方法，完成私域流量的長(zhǎng)線運(yùn)維。

在快手別離具有超200W、138W粉絲的螞蟻窩裝飾與眾贏裝飾，則經(jīng)過(guò)更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、更豐厚的活動(dòng)、或更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品招引粉絲，經(jīng)過(guò)供給內(nèi)容和服務(wù)繼續(xù)深耕私域，進(jìn)而將粉絲轉(zhuǎn)化成真實(shí)的用戶(hù)。

當(dāng)下，線上線下的的協(xié)同作戰(zhàn)已成為職業(yè)一般的共識(shí)，也是家居家裝企業(yè)接下來(lái)發(fā)力的要點(diǎn)方向。

為了更好的滿(mǎn)意家居家裝企業(yè)線上線下的聯(lián)動(dòng)需求，快手也敏捷推出多項(xiàng)舉措以更好賦能商家。

一方面，快手推出了矩陣賬號(hào)的迭代更新，品牌商可以借此構(gòu)成主賬號(hào)與區(qū)域分公司、各地門(mén)店賬號(hào)的組合，并完成聯(lián)動(dòng)發(fā)揮矩陣價(jià)值，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值網(wǎng);而另一方面，快手商家號(hào)也深挖線下的潛能，讓線上內(nèi)容與線下門(mén)店充分聯(lián)動(dòng)，激發(fā)線下門(mén)店的積極性，培養(yǎng)品牌的“將軍令”。

TATA木門(mén)近期表示，將原計(jì)劃落地600個(gè)城市的開(kāi)年活動(dòng)，改成線上“視頻選門(mén)”，面向全國(guó)逆勢(shì)加快布局速度;而經(jīng)過(guò)快手完成線上需求爆發(fā)的尚品宅配，也在規(guī)劃在全國(guó)拓寬更多實(shí)體門(mén)店，觸達(dá)區(qū)域粉絲裝飾需求的“最后一公里”。

有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，對(duì)于雙線資源整合才能與立異力齊備的家居企業(yè)或代理零售商而言，其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將迎來(lái)“突變”。

一起，快手家居家裝頻道現(xiàn)已在3月火速上線，除職業(yè)搶手內(nèi)容外，還囊括了裝飾必看、家居好物、達(dá)人及家裝聯(lián)盟等內(nèi)容。

供給更多資訊服務(wù)的一起，快手也將進(jìn)一步開(kāi)辟家居家裝垂類(lèi)流量?jī)r(jià)值，完成更好的公私域流量對(duì)接與轉(zhuǎn)換。

此外，快手商家號(hào)將在全國(guó)百余城市成立百城家裝聯(lián)盟，為區(qū)域的粉絲供給更好的裝飾服務(wù)，也進(jìn)一步協(xié)助品牌線上轉(zhuǎn)型線。

歲月更迭，而天行有常。

家居家裝職業(yè)線上化，以往在職業(yè)中只能作為營(yíng)銷(xiāo)工具和傳播噱頭的方法，到被催熟成為職業(yè)生意的干流解決辦法，看似短短兩月，實(shí)際上卻代表著新的“黃金年代”現(xiàn)已到來(lái)。

快手具有獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的商業(yè)生態(tài)，能夠快速聚集很多用戶(hù)和家居家裝資源;普惠的分配機(jī)制與個(gè)性化的扶持政策也將強(qiáng)化企業(yè)線上服務(wù)才能和私域沉積作用。

許多生態(tài)同伴與快手協(xié)作，收獲了一輪盈利，的生長(zhǎng)，他們也經(jīng)過(guò)有用的探究，為職業(yè)新的發(fā)展方向貢獻(xiàn)了經(jīng)歷和才智。

如此良性循環(huán)，終究構(gòu)成“多邊商場(chǎng)效應(yīng)”，為新年代的“家商”供給更具想象力的拓寬空間。

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