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    淘寶客服催付后關(guān)閉對話框怎么辦呢?

    2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:28

    一般中小賣家的店肆都是一兩個人在運(yùn)營,在淘寶客服職位上也沒有很專業(yè)的人才,所以會疏忽一些環(huán)節(jié)。


    訂單催付往往是賣家常常疏忽的細(xì)節(jié),那么淘寶客服催付后封閉對話框,又該怎么辦?

    淘寶客服一般都是一起跟多個買家談天的,很多時候就忙的搞錯了對話對象,尤其是在不小心封閉催付對話框,我們不要著急,這個時候,小編就建議我們設(shè)置一個主動催付功用,具體方法如下:

    第一步、設(shè)置淘寶主動催付時,能夠先使命欄的千牛上右擊鼠標(biāo),然后在彈出的選項里,點(diǎn)擊翻開作業(yè)臺。

    第二步、然后在千牛作業(yè)臺上面的查找框里邊輸入客戶服務(wù),然后在彈出的下拉項里邊點(diǎn)擊客戶服務(wù)這一項。

    第三步、翻開客戶服務(wù)后,可看到一個主動化使命,在右側(cè)的售前階段下面,就能看到一個主動催付,點(diǎn)擊下面的立即開啟。

    第四步、這樣,就來到了主動催付的規(guī)則設(shè)置頁面,能夠設(shè)置下單多久沒付款,就讓體系主動催付一次。

    第五步、還能夠在下面,設(shè)置主動催付的時刻是在每天的幾點(diǎn)鐘到幾點(diǎn)鐘之內(nèi),再在下面設(shè)置一條催付的言語。都設(shè)置好后,就能夠點(diǎn)擊保存了。

    第六步、如果不需求使用主動催付時,那么能夠回到主動化使命頁面下,在主動催付的右側(cè)有一個停用,點(diǎn)擊它即可中止主動催付功用。

    當(dāng)然了,我們不要固執(zhí)的依托于主動催付設(shè)置,銷售是需求把握人心的,如果不小心惹得買家不開心,那么這張訂單就沒有了,這其實有很大的學(xué)識的,需求我們漸漸學(xué)習(xí)哦!                

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