如何處理拼多多物流異常?如何解決?(直通車流量入口有哪些?淘寶流量來(lái)源有哪些?)
2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:46
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很多在拼多多上開(kāi)店的商家,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題,需要商家進(jìn)行解決,如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說(shuō)說(shuō)如何處理拼多多物流異常?
1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面,進(jìn)入拼多多后,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。
2、點(diǎn)擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。
3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。
4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家,點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。
5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。
拼多多物流異常如何解決:
1、投訴
當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí),我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴,主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單,有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn),與消費(fèi)者耐心溝通。
2、虛假發(fā)貨
在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒(méi)有攬件的話,就會(huì)被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí),不僅會(huì)被罰款,還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。
3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單
如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過(guò)2,我們就要考慮是不是商品存在問(wèn)題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問(wèn)題,然后再解決問(wèn)題,以避免此類訂單的增加。
4、因物流退款
如果我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑?,作為店家我們就要主?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。
5、物流公司的問(wèn)題
如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問(wèn)題,店家其實(shí)很冤枉的,畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。
經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問(wèn)題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е拢皶r(shí)進(jìn)行處理。
對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),有很多的推廣方式可以使用,比如說(shuō)淘寶直通車推廣方式,它的效果還是非常的不錯(cuò)的,想要查看淘寶直通車流量的朋友,可以看看具體有哪些入口哦。
直通車流量入口有哪些?
進(jìn)入的入口包括三個(gè):
1) 直接點(diǎn)直通車右側(cè)的導(dǎo)航,進(jìn)入解析頁(yè)面,然后輸入詞或者選擇類目執(zhí)行分析。
2) 在管理頁(yè),點(diǎn)所屬類目,直接進(jìn)入對(duì)應(yīng)的解析-類目分析頁(yè)面。
3) 在詳情-詞tab頁(yè),點(diǎn)所購(gòu)買的詞,直接進(jìn)入該詞對(duì)應(yīng)解析-詞分析頁(yè)面。
淘寶流量來(lái)源有哪些?
1、淘寶搜索流量
淘寶搜索流量肯定是第一大來(lái)源,新店寶貝排名差,但多多少少還是會(huì)有一些流量,首先可以從一些競(jìng)爭(zhēng)少精準(zhǔn)的詞入手慢慢擴(kuò)展,同時(shí)還有兩個(gè)點(diǎn)非常重要,就是上下架和新品權(quán)重,寶貝下架前的一小時(shí)寶貝權(quán)重是最大的,合理分配寶貝的上下架時(shí)間。新品上線前幾天的權(quán)重也是很不錯(cuò)的,所以保證一定的上新頻率是很有必要的。
2、直接點(diǎn)擊流量
做好店鋪收藏,搜藏返現(xiàn)。老客戶是重點(diǎn),這樣的流量管理好,至少會(huì)保持店鋪的一部分流量的穩(wěn)定。
3、淘寶活動(dòng)報(bào)名
報(bào)活動(dòng)是可以獲得不錯(cuò)的流量的:
1)官方的有:天天特價(jià),試用中心(會(huì)有些產(chǎn)品跟物流成本),淘搶購(gòu)等!還有些類目活動(dòng)都可以嘗試報(bào)下,不指望賣什么東西,有流量即可。
2)第三方活動(dòng),像折800,卷皮,U站等等!大的特賣網(wǎng)站現(xiàn)在都有保證金,并且C店也不好報(bào),我們可以著重找一些小型的U站嘗試報(bào)下。
4、淘寶客
淘寶客我認(rèn)為前期在不少賺的情況下中以設(shè)置的稍高一點(diǎn),雖然流量不大但多多少少會(huì)有一些,積小成多嘛。
淘寶直通車流量來(lái)源分為站內(nèi)和站外,如果是按類型又可分為關(guān)鍵詞和定向投進(jìn),這點(diǎn)無(wú)線端和PC端是一樣的,但是淘寶無(wú)線直通車和PC直通車有兩個(gè)不同的質(zhì)量得分計(jì)算方法,而且兩者還是相互獨(dú)立的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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