淘寶賬號(hào)被凍結(jié)怎么解封?有什么辦法?淘寶封號(hào)了怎么解決?怎么避免封號(hào)?
2023-02-14|11:01|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:65
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現(xiàn)在電商平臺(tái)都非常的受歡迎,很多小伙伴們也都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)自己需要的商品,但是有的朋友用的淘寶賬號(hào)會(huì)被封,這是怎么回事呢?要如何解封呢?有什么辦法呢?
一、淘寶賬號(hào)解封
賬號(hào)封號(hào)都三種情況:
1、帳號(hào)被凍結(jié)
2、帳號(hào)發(fā)生了異常
3、需要短信解封
如果賬號(hào)是因?yàn)閲?yán)重違反規(guī)定被封號(hào)了,也就是第一種情況,那么賬號(hào)解封就比較的難,建議最好去重新注冊(cè)個(gè)賬號(hào)才好。
如果賬號(hào)是因登錄異常的引起的的賬號(hào)被封了,那可以聯(lián)系淘寶客服,還要提供身證,號(hào)碼等系列注冊(cè)時(shí)所填寫(xiě)的資料信息,大家只要提供了就可恢復(fù)。
二、有哪些辦法?
情況一:賬號(hào)如無(wú)法登錄,看到提示為“戶(hù)存在問(wèn)題,暫時(shí)做監(jiān)管處理,為了賬戶(hù)安全,請(qǐng)?jiān)阪溄又刑峁┥碜C掃描件正反面+戶(hù)口本本頁(yè)掃描件,以及有效聯(lián)系方式,工作人員會(huì)幫助核實(shí)處理的”。
情況二:號(hào)如果無(wú)法登錄,看到提示為“賬戶(hù)存在安全問(wèn)題,暫時(shí)作限登處理,建議查殺病毒,表示賬戶(hù)出現(xiàn)了被盜用的情況,目前已經(jīng)暫時(shí)幫監(jiān)管了賬號(hào)。那就需要先解決安全的問(wèn)題,然后再來(lái)登錄就可復(fù)原了。
三、永凍結(jié)到底怎么去進(jìn)行解除?
其實(shí),永封沒(méi)辦法恢復(fù),會(huì)把你所有的刪除,淘服除了能回答你的問(wèn)題,沒(méi)有任何的權(quán)限,所以,永封基本上就不要想著能繼續(xù)恢復(fù)了,這個(gè)是沒(méi)有用的。
1、就是管理員給辦,也沒(méi)有法恢復(fù),還是抓緊時(shí)間用戚的身份證重注冊(cè)。也有唯一的辦法。
2、拿證據(jù)證明號(hào)是被別人盜走在不知情的情況下發(fā)布商品,然后拿著證據(jù)親自到申訴,如成功還可繼續(xù)開(kāi),但是原來(lái)的信譽(yù)可能就沒(méi)有了。
如果賬戶(hù)確實(shí)是因?yàn)閲?yán)重的違規(guī)行為而被永凍結(jié),那么即使是去申請(qǐng)解封也是行不通的,這種申請(qǐng)解封只能針對(duì)一些不太嚴(yán)的行為,所以,被永久凍結(jié)后就不要想著去解封了,基本上是不可能再用的了。
總而言之,淘寶賬號(hào)想解封要了解這個(gè)被封的原因到底嚴(yán)不嚴(yán)重,如果不嚴(yán)重,其實(shí),想要恢復(fù)還是可以找工作人員幫忙的,如果太嚴(yán)重,幾乎恢復(fù)不了,那這時(shí)候只能放棄這個(gè)賬號(hào),然后重新去申請(qǐng)新的賬戶(hù)才行,這也是辦法。
很多淘寶小白由于不了解新規(guī),所以時(shí)不時(shí)就會(huì)出現(xiàn)淘寶號(hào)被封的情況出現(xiàn),真的讓很多淘寶新手很頭痛,那么淘寶封號(hào)了應(yīng)該怎么去解決?怎樣才可以避免封號(hào)?
一、淘寶封號(hào)了怎么解決?
如果訂單未確認(rèn)收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi),請(qǐng)申請(qǐng)退款,并上傳有效憑證,等待賣(mài)家處理。
如果訂單在交易后15天后,頁(yè)面無(wú)法發(fā)起退款申請(qǐng),請(qǐng)旺旺聯(lián)系到賣(mài)家協(xié)商處理,如果您聯(lián)系不到賣(mài)家,請(qǐng)?zhí)峁┯行{證,聯(lián)系反饋處理。
二、怎么避免封號(hào)?
1、買(mǎi)家號(hào)被封是有2種情況導(dǎo)致的,一個(gè)是惡意拍購(gòu)行為情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被永久查封帳號(hào),另外個(gè)就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時(shí)會(huì)被永久封號(hào)。
注意:一天下多少訂單是沒(méi)有限制的,但是前提是你的訂單必須是真實(shí)的,要是被發(fā)現(xiàn)是假交易,那么就會(huì)被封號(hào)。
系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)每個(gè)網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有,哪怕你淘寶補(bǔ)單沒(méi)有被立即抓住,但是,只要但違規(guī)過(guò)于頻繁或者違規(guī)交易超過(guò)相應(yīng)數(shù)量,一旦被檢測(cè)到就要面臨處罰。
2、賣(mài)家封號(hào)的規(guī)則
賣(mài)高仿貨或品牌假貨,品牌貨歷來(lái)是重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣(mài)什么阿迪達(dá)斯啊,耐克啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果你要賣(mài),你最好先準(zhǔn)備對(duì)自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
關(guān)閉交易過(guò)多,可能是自拍或者惡意拍造成的,自己拍了拍下不買(mǎi),在淘寶會(huì)有記錄,會(huì)給人造成這件商品熱賣(mài)的假象,所以,如果經(jīng)常關(guān)閉,例如一月中關(guān)閉幾十個(gè),那么會(huì)判你炒作。
炒作是嚴(yán)禁的行為,歷來(lái)被施以最嚴(yán)厲的打擊,它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買(mǎi)的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同個(gè)地址登陸不同的旺旺號(hào)去買(mǎi)同個(gè)賣(mài)家的東西,當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)。
大家如果不想賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī),那就需要避免我們上面說(shuō)到的情況,盡量在這些方面做好,不要被系統(tǒng)抓了。淘寶號(hào)如果出現(xiàn)被封號(hào)的情況,大概率是上面我們提及到的情況,所以,大家要避開(kāi)這些坑,畢竟如今的平臺(tái)檢測(cè)工具也非常的強(qiáng)大,所以為了避免出現(xiàn)問(wèn)題,建議小伙伴們要特別小心。
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