拼多多上的品牌店是真的嗎?售后可靠嗎?
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:24
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在拼多多大家購買商品,如果是購買一些小東西,那么隨便找一家店購買就可以了,但是小伙伴們購買比較貴重的商品,那么會選擇店鋪,拼多多上的品牌店是真的嗎?
拼多多上的品牌店是真的嗎?
有品牌兩字的并不就是說是拼多多品牌店入駐的,很有可能是個人企業(yè)店鋪認證,拼多多的品牌店并非全是真貨,消費者要擦亮眼睛多去比較再決定是否下單購買。如果涉及的金額比較大或者是大件商品,消費者就要多多的去留意了,拼多多的價格和市場價格相差很大的話,那么假貨無疑。
售后可靠嗎?
1、品牌保證100%正品。
2、假一賠十:消費者在拼多多平臺購物享受賣家提供的正品和質量保障。
若消費者購買到假貨,可以向賣家主張“假一賠十”。
3、正品險:“正品保證保險”是由拼多多聯(lián)合中國人保財險及國內外知名品牌共同推出。
若消費者購買的指定商品經品牌鑒定為假貨,可發(fā)起理賠。
4、品質抽檢:設立神秘流量的抽檢機制用于對平臺商品的品質管控,和第三方質檢機構進行合作,對于檢測不合格商品,拼多多將依據規(guī)則對賣家進行違規(guī)處理。
5、7天退換:消費者在滿足7天無理由退換貨申請要求的前提下,可以提出“7天無理由退換貨”的申請。
6、如果消費者退貨,那拼多多承擔運費:消費者購買支持該服務的商品,如在確認收貨前申請退貨退款,將收到退貨運費補貼。該服務逐步覆蓋中。
7、客服優(yōu)先跟進:專屬客服通道,有問題一鍵求助,全面保障售后服務。
8、除此之外相關內容還有品牌黑卡,具體可在拼多多官方客服的幫助中查到,不在累述。
拼多多上面的品牌店是真的,大家可以放心去購買,一般的品牌店都是經過平臺的審核的,品牌店和個人店鋪開店的門檻不一樣,所需要的資料更齊全一些喲!
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