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    淘寶的天貓國際自營是正品嗎?申請賠付條件是什么?

    2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23

    國人想購買海外產(chǎn)品的話,可供選擇的平臺會很多了,其中天貓國際自營店是其中可選之一。那么天貓國際自營店的東西是正品嗎?可靠嗎?下面給大家講述一下。

    天貓國際自營是正品嗎?

    1、天貓國際直營就是天貓自己做采銷,自己買貨放到菜鳥保稅倉或者直郵倉中,消費(fèi)者網(wǎng)上下單后,由這些倉庫發(fā)出。也有可能直接不用清關(guān)直接由國內(nèi)倉發(fā)。

    2、天貓國際沒辦法保證都能拿到品牌方的直接供貨。而除了品牌方的直接供貨以外,其他的渠道很難保證沒有摻假的,雖然要資質(zhì)審核,但總會有疏漏的,授權(quán)鏈條越長貓膩越多。

    3、假貨真的很少很少,而且這也并非平臺的初衷,他們已經(jīng)在極力控制了,美妝類目GMV大概能占到跨境總份額的一半左右,又因為其sku眾多,仿制難度低等各種原因必然出現(xiàn)一些問題。

    4、有些人老是拿國外零售價格對比國內(nèi)零售價格,覺得國內(nèi)零售價格比國外低就是假的,這其實(shí)是嚴(yán)重的認(rèn)識錯誤,國內(nèi)的平臺的采購量級達(dá)到一定程度,拿到的進(jìn)貨價格真的會很低,自然商品價格也就可以更低了,此外商品的價格跟商品的成本,品質(zhì),有效期都有關(guān)系。大的平臺在做活動的時候,負(fù)毛利是很正常的,大家不要驚訝,當(dāng)商品臨近效期,9.9包郵也很常見。

    現(xiàn)在的天貓國際自營,大家都完全可以放心,他的貨源渠道是非??煽康?,一定會是正品,他不至于為了這么一點(diǎn)假貨而壞了自己的口碑,同時一旦售假被發(fā)現(xiàn)平臺處罰也很嚴(yán)重。

    天貓國際商家承諾所售商品均為海外原裝正品,并承諾提供"正品保障"服務(wù)。

    買家提出"正品保障"賠付申請的條件:

    1、買家提出賠付申請所指向的商家是天貓國際商家;

    2、買家提出"正品保障"賠付申請應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出;

    3、買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)及天貓國際規(guī)則的規(guī)定。

    4、買家可以提供合法及有效的相關(guān)假貨憑證(包括但不僅限于:品牌權(quán)利人出具的假貨鑒定憑證;相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)出具的假貨判定證明)。

    特殊說明:

    下述場景下,天貓國際有權(quán)不依據(jù)本服務(wù)規(guī)范賠付買家:

    1、服務(wù)申請方為品牌權(quán)利人或疑似為品牌權(quán)利人的。

    注:品牌權(quán)利人的權(quán)益維護(hù)行為可通過“阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺”發(fā)起主張。

    2、買家要求商家制假、售假或其他因買家原因?qū)е驴梢罁?jù)正品保障服務(wù)獲得賠付的。

    3、非以買家生活消費(fèi)為目的生成的訂單。

    4、交易標(biāo)的疑被買家調(diào)換的。

    5、依據(jù)當(dāng)前證據(jù),天貓國際難以判斷及認(rèn)定商家未履行“正品保障”承諾的。

    其實(shí)天貓國際進(jìn)口超市直營店鋪的商品還是很靠譜的,如果各位需要從這里購買自己想要的商品,那也可以放心購買,因為這個是有正品保障的,大家盡管安心下單即可。

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