拼多多壞了包賠怎么開?加入有什么好處?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:229
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如果我們在拼多多上買水果,最好是挑選提供壞了包賠服務(wù)的店鋪。這樣,如果拿到手的水果壞了的話,可以申請賠償。那拼多多壞了包賠服務(wù)如何開通?
商家發(fā)布商品時選擇“壞了包賠”服務(wù)選項,或者在店鋪頁面、商品頁面等處實際使用“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識的,即承諾就帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。
加入有什么好處?
1. 有效提升商品點(diǎn)擊率
商品的服務(wù)標(biāo)簽會展示在搜索頁、商品詳情頁、下單頁等頁面,增加搜索權(quán)重,流量蹭蹭蹭上漲。
2. 解決買家下單顧慮,提高商品轉(zhuǎn)化率
拼多多壞了包賠服務(wù)是什么?
壞了包賠服務(wù)(或稱“本服務(wù)”):指商家承諾,消費(fèi)者在拼多多平臺購買帶有“壞了包賠”服務(wù)標(biāo)識的商品后,若收到的商品存在違反服務(wù)承諾的情形,且消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)以特定原因(參見第1.3條)發(fā)起維權(quán)申請的,商家應(yīng):
(1)在《拼多多售后服務(wù)規(guī)則》規(guī)定的時效內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(商家與消費(fèi)者就處理方案達(dá)成一致協(xié)議則視為有效響應(yīng));
(2)若消費(fèi)者提供有效憑證的,商家在上述規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)實際情況為消費(fèi)者提供售后處理服務(wù)。
1、 服務(wù)有效期,自訂單對應(yīng)的物流單號在快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時間起計算,具體期限如下:
(1) 水果生鮮食品等易腐爛商品的服務(wù)有效期為24小時(含)內(nèi);
(2) 非水果生鮮食品等不易腐爛商品的服務(wù)有效期為最短7天(含)內(nèi);
(3) 拼多多有權(quán)根據(jù)服務(wù)承諾內(nèi)容對實際適用的服務(wù)有效期進(jìn)行調(diào)整,具體以服務(wù)助手內(nèi)的說明為準(zhǔn)。
2、本服務(wù)條款第1.1條所稱特定原因包括以下原因:
(1) 商品變質(zhì)、腐敗、發(fā)霉、有異物等;
(2) 簽收的商品少件、破損或存在污漬;
(3) 包裝破損、脹氣或存在污漬等;
(4) 商品枯萎、死亡等;
(5) 商品損壞(包括簽收后損壞)無法使用;
(6) 商品存在的其他質(zhì)量問題。
綜上所述,拼多多壞了包賠服務(wù)是不需要商家去開通的,商家在發(fā)布商品的時候,只要在承諾那一欄,勾選壞了包賠就好了。
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