京東下調包郵門檻政策如何查京東快遞?客服電話是多少?
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:19
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京東近日宣布下調包郵門檻,帶動了包括雞蛋、牛奶等低客單價、高復購民生類商品銷售激增。京東消費趨勢顯示,8月23日至29日,平臺上蛋類、牛奶乳品類商品銷售額均呈現(xiàn)雙位數(shù)增長。
蛋類商品中生食雞蛋、鴨蛋搜索量環(huán)比增長達40%,乳品類商品中純甄、圣牧有機純牛奶搜索量環(huán)比增長分別達169%、181%,均有大幅提升。
京東到家消費趨勢也顯示,自8月23日以來,低溫牛奶銷售額環(huán)比上月增長超2倍,常溫奶制品、雞蛋等銷售額環(huán)比增長近3成。
北京、深圳、上海、貴陽、天津成為雞蛋、牛奶銷量排名前五的城市。相關商品的搜索量環(huán)比前一周也實現(xiàn)明顯上漲,“蒙牛酸奶”搜索量環(huán)比上周增長了2倍。
北京一名達達騎士表示,自從平臺實行滿59元包郵規(guī)則以來,下單的消費者明顯增多,糧油肉蛋奶等生活必需品的訂單有明顯增長,忙的時候一個超市每天要跑上十幾趟,10個訂單里差不多有7、8單都有雞蛋和牛奶。
受蛋奶商品熱銷影響,達達快送貼出騎士長期招聘信息,以滿足消費者對民生商品的即時配送需求。
據(jù)了解,此次京東包郵門檻調整的業(yè)務范圍覆蓋京東自營和京東即時零售業(yè)務京東到家。
其中,消費者在京東APP上購買自營商品,包郵門檻從99元降至59元,京東PLUS會員直接全年“無限免郵”,且仍可享受京東“211限時達”配送服務。
而京東到家此前也已上線免運費舉措,消費者下單滿59元即免基礎運費。京東到家數(shù)據(jù)顯示,僅8月份精品超市訂單中,免運費訂單占比就達到9成。目前,京東到家全國業(yè)務已覆蓋超2000個縣區(qū)市。
需要注意的是,無限免郵權益僅適用于京東自營商品,京尊達、京準達、極速達、閃電送等相關服務費用不支持。
特殊自營商品或店鋪也暫不支持,具體范圍包括但不限于:虛擬商品及搶購、奪寶島、小時達等部分特殊購物流程中的商品、沃爾瑪官方旗艦店、山姆會員商店旗艦店;
京喜APP、1號會員店APP、京喜特價APP(原京東極速版、京東特價版)、京東健康APP、京東萬家APP等獨立業(yè)務不可使用。
京東商城作為中國最大的電商平臺之一,其快遞服務也備受消費者關注。在網(wǎng)購過程中,了解自己的快遞物流信息是非常重要的。本文將向您介紹如何輕松地查詢京東快遞,并提供相關的客服電話以供參考。
一、如何查京東快遞?
1、登錄京東官網(wǎng)
首先,打開瀏覽器,輸入“www.jd.com”進入京東官網(wǎng)。如果您已經(jīng)擁有京東賬號,請直接登錄;如果沒有賬號,可以在主頁上注冊一個新賬號。
2、進入“我的京東”
成功登錄后,鼠標懸停在頁面右上角的“我的京東”上,然后點擊“待收貨”按鈕。這樣就能進入您的訂單列表頁面。
3、選擇需要查詢的訂單
在訂單列表頁面上,找到您需要查詢的訂單,點擊訂單號進入訂單詳情頁面。
4、查看快遞信息
在訂單詳情頁面的右側,您會看到“物流跟蹤”一欄,點擊“查看物流”按鈕即可查看您的京東快遞信息。您將能夠看到快遞公司名稱、快遞單號以及物流狀態(tài)等相關信息。
除了通過京東官網(wǎng)查詢,您還可以通過京東APP進行同樣的操作。只需下載并打開京東APP,登錄您的賬號后,點擊“我的”頁面,再選擇“訂單”即可找到所需訂單并查看快遞信息。
二、客服電話是多少?
京東的客服電話是400-606-5500。這是一個全天24小時的客服熱線,您可以致電該號碼與京東客服人員取得聯(lián)系,提出您的問題并獲得相應的解答和幫助。
另外,京東也提供了在線客服服務。您可以直接在京東官網(wǎng)或者京東APP上的客服頁面進行在線咨詢。京東客服人員會盡力為您解答問題并提供幫助。
通過以上介紹,相信您已經(jīng)了解了如何查京東快遞以及相關的客服電話。在日常的網(wǎng)購過程中,及時了解物流狀態(tài)可以讓您更好地掌握訂單的情況,更好地安排自己的時間。同時,京東的客服團隊也會全力以赴為您提供優(yōu)質的售后服務。
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