拼多多店鋪怎么變更店主(變更法人與店鋪名)
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:135
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入駐拼多多需要將個人信息填好才可以快速通過審核,但是之后由于種種原因,需要變更店鋪入駐人,那拼多多店鋪入駐人怎么變更?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
如果入駐人姓名發(fā)生變更需要更新平臺入駐信息,請將戶口本證明上傳至后臺輔助材料處提交審核。(若店鋪未開啟輔助材料上傳入口,請聯系客服申請開通)等待輔助材料審核通過后,回到主體信息處將原證件照替換為更新后的照片并提交審核,待審核開通權限后點擊【編輯姓名與證件】完成修改入駐人信息,操作完成后提交等待審核結果。
店鋪名稱能改嗎?
是可以修改的,首先打開拼多多商家版,然后找到店鋪點進去,來到店鋪界面之后看到立即認證的選項框點進去,進去后可以看到店鋪名稱的填寫框,填完認證資料,審核通過就可修改店鋪名稱了,如果這次修改完成后想要再次修改,就要滿足店鋪修改的條件,再次通過審核。
拼多多修改店鋪名注意事項:
第一,拼多多上店鋪名稱不能夠重復;
第二,沒有經過拼多多的允許,不能出現拼多多特許或授權的字眼;
第三,沒有取得品牌商或者是生產商的授權的話,不能使用讓買家誤認為你的店鋪已經取得授權了的信息;
第四,個人買家不能使用旗艦或者專賣、專營、官方、官方授權等內容;
第五,logo的文字要與你的店鋪的名稱是一致的;
第六,那就是拼多多平臺有權利根據相關的規(guī)則對你的已經通過審核店鋪的名稱進行修改。在知道了拼多多店鋪取名規(guī)則后咱們就能夠很好的對自己的店鋪進行取名了,只要大家在取名的時候避開敏感詞的使用,注意以上規(guī)則就能夠取好店鋪名。
拼多多店鋪名稱肯定是可以修改的,但是個人建議商家還是不要頻繁修改,因為改店名的話很有可能就會影響到你的店鋪的客戶流量哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
新手商家入駐拼多多平臺,要想把店鋪做得好,那么就要把拼多多平臺的規(guī)則摸熟摸透,俗話說要想玩得溜,規(guī)則得摸透!但還是有很多的商家,因為規(guī)則沒摸透,罰款罰的叫苦連連。因此只要掌握這篇文章的規(guī)則就不怕了,所以我總結了一下比較重要的幾條規(guī)則,希望能幫到拼多多的新手商家們。
首先我們要知道的是按照拼多多的規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級,一級限制基本上不會出現,處罰也輕;但是二級限制就比較嚴重了,這也是大家經常遇到的處罰,禁止上資源位,禁止上新。更嚴重的就是三級限制了,一般只有嚴重觸犯規(guī)則才會有這種處罰,這種處罰出來,基本上一個店鋪就廢了,要求全店商品下架,禁止上架。所以下面的規(guī)則我們一定要注意了。
1、發(fā)貨
若因為某種特殊的原因不能及時發(fā)貨,建議商家將產品設置成預售模式,而預售模式的發(fā)貨時間為7天,這樣賣家就有足夠的時間備貨檢驗。還有延遲發(fā)貨,被判定延遲發(fā)貨(發(fā)貨最晚時間48小時,特殊商品除外),一單罰3元,以平臺現金券的形式補償給買家。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨就比較嚴了,一單罰10塊,但同一天內,商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話,延遲發(fā)貨,虛假發(fā)貨只會罰一點錢,多的話,還會有降權處理。
2、客服回復率
8:00-23:00這個時間段是拼多多客服正常接待買家咨詢的時間,因為作為賣家收到買家信息,一定要及時回復,及時人多也要象征的性的回復下,避免影響到店鋪的回復率?;貜吐手辽僖?0%以上,回復平均時常不得超過10分鐘,偶爾一天沒事,先警告,持續(xù)時間過長會二級限制。同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標準,一般客服投訴的情況很少。如果低的話,可以在晚上11.00前找人聊天,補一下
3、物流更新
成團訂單必須要在48小時內發(fā)貨,點擊發(fā)貨后,24小時內必須有攬件信息,攬件后24小時內必須有物流更新信息,否則會被拼多多平臺會判虛假發(fā)貨或者延遲發(fā)貨,繼而受到平臺的懲罰,所以必須要及時查詢并解決。
4.導流引導
聊天中出現導流的情況,有誘導買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰,也就是引導買家加你的扣扣,微信 電話等,輕則警告考試,重則10萬保證金或者選擇退店,這個一定要注意!
5.售后糾紛,投訴問題
平臺介入率一定要降下來,介入率高,影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理,會大幅度會影響自己的商品數據。
以上就是一些需要注意的拼多多規(guī)則規(guī)范,希望新手商家們一定要注意了,最后祝大家生意新??!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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